2024年2月18-20日,鐵拓機械為期三天的“2024年客服部售後人員培訓會”圓滿落幕。鐵拓機械始終堅持以“服務至上”的理念為客戶提供優質服務,因此公司在開年之際,為全體售後服務人員進行了全方位的設備運維理論及實操技術培訓。本次培訓由鐵拓機械客戶服務部主辦,專程邀請了服務行業專家、公司技術研發精英和資深售後服務骨幹分享經驗。會上的授課講解深入淺出,實用性強,針對性突出,尤其聚焦於服務意識、安全規範和鐵拓機械產品運行過程中常見故障的快速判定和處理,全體售後人員因此進一步提升服務質量,以達到“實現客戶最大價值”的企業使命。 培訓會尾聲,公司高管團隊與售後服務人員進行座談,深度溝通,希望售後服務人員反饋過去一年工作中遇到的問題及意見,力求進一步提升服務品質。會上,售後人員積極響應,踴躍探討,反饋了許多工作中的痛點難點問題,並提出很多切實有效的工作建議。在相互交流中,售後服務人員汲取集體的智慧,優化工作流程,實現了個人與公司的共同成長。客戶服務人員是維護公司品牌形象的重要一環,公司期望售後人員能在今後的工作中,繼續保持熱忱,響應迅速,持續提升專業技能,以此為客戶提供更優質的服務。如此,鐵拓機械的服務品質必能更上一層樓,在未來的市場競爭中贏得廣大客戶的青睞!
萬眾一心,一起拚,一起贏!4月30日上午,鐵拓機械隆重召開"一起拚,一起贏"五一專題員工動員大會,激發全體員工工作熱情,以更高的效率,。
4月21日,由福建省鐵拓機械股份有限公司主辦、河南隆裕路橋工程有限公司協辦的瀝青混合料攪拌與再生關鍵技術研討會暨原再生一體式設備現場。
鐵拓機械(873706)於3月8日在北交所上市,同日從新三板摘牌。資料顯示,鐵拓機械發行價為6 69元 股,發行股票數量為2226萬股。
2月2日(農曆臘月廿三)下午,鐵拓機械全體在司職工歡聚一堂,共同參與以成效驅動樂享挑戰為主題的2023年度總結表彰大會,回顧過去一年的成。
11月28日下午,鐵拓機械技術中心產品解決方案講解競賽經過2輪激烈的角逐終於落下帷幕,前三甲名單火熱出爐。