2010年年底,在南航大厦宽敞明亮的会议室里,陆德公司“2011年度质量工作会议”顺利召开。
此次会议由魏修堂副总主持,公司总经理张航主讲、点评,天津公司总经理程道修、南阳公司各部门领导参加会议,我公司主要铆焊件供方选派代表列席会议。这种规模、形式的质量会议是我公司自成立以来首次举办,意义重大,影响深远。
会议紧紧围绕“统一思想意识,寻找解决质量问题方法”的主题,群策群力,分析原因、明确责任、找准方法、建立流程。
以LD175产品为例,与会人员对产品十二大系统逐一分析排查,针对这些问题,多角度分析产生的原因.会上,大家积极发言,提出了许多创意亮点。研发中心朱炳蔚经理 “带着放大镜看问题”, “要做不要怨,要责不要推,要勤不要等”;物料配送部靖凤丽主管“控制发货,需要三个单子一个责任”;人力资源部张森君经理“对照体系要素,查找哪些要素容易出现问题,制度流程是否完善,宣贯是否到位”;物资招标部门冰经理“人员的责任心要靠制度来约束”;研发中心电控室许斌主管“建立质量预警机制”;作为供方的金泰公司负责人也提出,加大培训提升,产品认证发货,力保供方产品质量。
经过激烈讨论,大家达成以下共识:一,狠抓标准不放松,强化职责到位。坚持以9000体系为质量管理核心,不断完善标准;二、要抓质量,先抓人员不放松。提升员工质量意识,造就优质的岗位质量员工;三、检查、反馈、改进、到位。多途径,全方位提升产品质量。
这次会议统一大家思想认识。通过讨论、解析,让大家明白质量管理是全员性的质量管理,仅靠某个部门是远远不够的,各个部门尽快行动起来,健全流程、制度,明确人员职责,奖罚到位,先建好制度再工作。把“定标准,明职责,多培训,强检查”做为下步工作的重中之重,紧紧围绕公司的质量方针“做标准、做培训、做到位”开展工作,确保各项工作有法可依,有章可循,责任到人,奖罚分明。