今年9月初,日本石油器材集團給三一發了一封郵件,詢問三一正麵吊的價格。公司收到郵件後,馬上把信息轉發給我,讓我跟進。我第一時間聯係了客戶,但是由於當時還在國內接待客戶,我們約定好等我回日本後再詳談。
9月16日,我回到日本東京後,馬上致電客戶,要求見麵,但是由於客戶一直出差,直到9月23日,我才見到日本石油器材集團的采購代表三宅靖樺。我拿出公司產品圖冊,向其簡要說明了三一產品的性能及服務。
在看完三一的全球布局後,我順便介紹了一下三一62米泵車馳援福島核電站的事情,想不到,三宅先生說,這個事情他知道。他還主動談道:“通過62米長臂泵車的捐贈,全球都更加深刻地了解了三一這家公司,從智利救援時我就開始關注三一了。”後來才發現,日本各大報紙關於三一的報道,他都看過。
三宅告訴我,此次日本石油器材集團采購正麵吊,除了三一以外,還有兩家公司進行了報價,一個是日本的,還有一個就是德國的。“希望你們趕快報價,越快越好。”
和我們正麵PK的企業,都是國際化大公司,我不敢馬虎,回去後立刻著手報價的事情。9月27日,我親手將報價單送到客戶那裏。在會議室,我和三宅再次見麵。這次,三宅仔細詢問了三一正麵吊的特性,我一一進行了解答。三宅微笑著表示,他對三一產品的質量充滿信心。
隨後,三宅還問到了三一的服務。我給客戶詳細介紹了三一在日本的特級服務,以及三一的配件供應體係後,三宅直接表示不再擔心。三宅說:“我也詢問了其他中國公司正麵吊的情況,但是由於不能提供三一這樣的服務,我不會采購他們的產品,那我就買三一的正麵吊。”客戶當場表示願意采購。
10月11日,雙方簽署協議。11月2日,中國製造的第一台正麵吊抵達大阪港,客戶對三一的發貨速度給予高度讚揚。目前,三一工程師正在協助客戶進行運輸和組裝。預計11月底產品可投入使用。