周虹濱:卡特彼勒再製造讓零件重生

2012年3月22日，由《商業價值》雜誌社主辦的“2012中國企業CSR競爭力評選”在北京舉行傑出案例頒獎典禮，本次活動主題是“尋找最具CSR智慧與行動力的企業”。以下為卡特彼勒再製造與零部件事業部亞太區商務與政府事務總監周虹濱發言實錄：
　　周虹濱：非常高興有這麽個機會參加這次討論會也好， 評選會也好，感覺到非常的榮幸，榮幸的時候又感覺到責任比較重大，卡特彼勒是一個接近百年的公司，他在全球今年在工程機械行業是排在第一位，在500強排名是提升的非常快，是19位。去年的銷售收入大概是690個億美元，如果說扣掉他並購收入的生意，因為我們去年收購了一個很大的德國的公司，他是做全球礦山機械非常有名的一家公司。他主要的產品可能我們在座講的和我們做的都不太一樣，他主要的產品就是第一我們很多人在國外生活過，也去參觀過，他是生產重卡，我在美國的時候，我們有一輛美國卡車的輪胎我們32個員工站在一起才有這個卡車的一個輪胎的高。因為我們北大荒，我們新疆，我們內蒙古，如果以礦業為行業的公司，到這些地方去的話，就會看到很多卡特彼勒，包括我們國內工程機械的柳工、山工，濰柴等等，第二、他是生產發動機，從飛機到坦克，到輪船，他這個發動機的馬力是非常大，個頭也非常大，我們見過的發動機可能汽車上的發動機和它比，像一個人一樣，幼兒園時期和成年人的這種個頭，這是我們國家技術很難突破的。第三塊就是美國的好多的企業，都是應用他的技術。
　　我們把話帶回來就是說，卡特彼勒又與他是大產品，大機械，大工程，他就消耗大資源，大能耗，同樣他對地球的這種傷害也是非常巨大的，我們經常開高層管理會的時候，在探討這個問題，我們談到工程機械說，你到澳大利亞去，卡特彼勒在澳大利亞銷售的礦山設備和工程機械，因為我們把礦山的挖礦機，推土機，卡車，重卡一套設備給他，我們總裁每次到澳大利亞訪問完以後說，澳大利亞挖的東西都運到中國來，我們說工業這個革命，我們經常說，這是前工業時代，我們提供產品，提供銷售，提供服務，甚至說我們提供零部件的回收，但是我們公司認為工業時代進入後工業時代，後工業時代，那就是說我們的確要考慮到人類發展工業的時候，我們要處理一些和諧的關係，這種和諧的關係，包括人與地球的關係，人的生存的方式和自我幸福價值觀念的和諧，我們用了三十年的時間摸索了一套非常成熟的再製造的使零部件衝繩的技術、生產、物流，如果在座的諸位去年看中國的各個政府，海關總署，商務部，科技部，財政部都在探討，包括我們這次習主席專門談到發展再製造這個產業，是中國未來新興的戰略產業，要合作的話，中美兩國要緊密的合作，為什麽這麽談，後工業時代我們關心的不是過速發展的問題，也不是企業盈利的問題，而是我們工業發展的同時，我們的生活的幸福，我們環境的和諧，我們自然和諧的問題。我們去年4月份，TCL這位同誌講，中國的企業是處於一個什麽狀態，歐洲的企業什麽狀態，美國的企業什麽狀態，但是我在這兒表態是說，實際上我們企業都有一個共同的心態，因為都知道我們發展工業，進入後工業時代的時候，我們要盡力從各自的角度上來保護地球，所以我們在國家有關部委的協調之下，我們去年4月份，來自德國的大學，德國政府的，美國政府的，英國政府的，英國的大學，美國的大學，包括我們中國幾個院士，當時有四五個院士，一起搞就說，我們發展再製造工業如何去發展，會上大夥得出了一個數字的結論。如果說舊件回收回來，我們在原設計的時候，把再製造的理念加進去，我們的利用率是達到85%，就是一個舊件，100個舊件，一千萬個舊件，卡特彼勒在全球回收的舊件2千萬個舊件，我們利用率達到85%，我們節約材料是70%，節約能耗60%，你看我們現在看到，如果我們在原設計的時候，把再製造的概念嵌入到傳統工業的開端，我們兩萬億外匯的進口，我們一萬個億的外匯就不用去花了，同時在全世界各地，我們就不需要大量去挖掘地球有限的資源，所以我們也談到說，現在的工業模式，是不是竭澤而漁的方式。
　　後工業文明時代，我們也談到說，我記得美國有一個作家寫一本書，公司帝國，一個公司發展越大，他需要有靈魂，需要有思想的，需要有精神的，因為一個公司沒有靈魂，沒有思想，沒有精神他最後的發展合力是摧毀這個地球的，恰恰前天好像周一的參考消息上，有一個美國的金融學家他寫了一篇文章，說如果人類不改變現在的工業的思維的發展模式，那他會摧毀地球所建立的一切。我們上個月在美國商務部華盛頓聽證會上，我們的老板在做聽政的時候，因為美國這個在製造的企業公司規模發展非常巨大，光汽車零配件，寶馬的同事在，你們有位領導拜訪我，就談到奔馳在中國怎麽做零部件的修複，美國的汽車的零部件一年的市場數字是一萬億美元，他們估計未來中國汽車的零部件市場要大於一萬億美元，一萬億美元是不包括工程機械的，如果包括工程機械的話，那這個量就更大了。我們不是說移民的問題，也不是移到那兒去的問題，如果按照這個速度下去，未來15年以後，我們可能就沒什麽可消耗的，我們要回到這個主題上來，卡特彼勒因為他一開始我想沒有這麽高的前瞻性，我們國家國務院的領導，這些領導紛紛訪問到美國的商務部，包括我們的總部，也在積極的建立係統性的監管和獎勵的模式。
　　我簡單介紹一下卡特彼勒的再製造的現狀。我們都在談舊件再製造，循環經濟，商檢總局講，周總你們究竟這些年在中國做了什麽，我們就給了他一個數據，這個是國家商檢總局成立的，這個企業規模很小，大家知道，我們已經賠了有一億多人民幣，我們就是想把這個概念帶入到中國來，所以我們有關部委的領導也講說，也感謝你，你賠一個億，你賠八個億也是值的，你可以幫助我們中國政府建立一套很係統的管理循環經濟和再製造的模式，我們第二個工廠是在上海，我們舊件來自全球，我們將來的舊件在中國的再製造的產品，我們自己開發的商業模式，我們會把中國大量的舊件帶往全世界，我們做的不是一個本土的或者是一個產品的回收，我們是做大工業產業的一個循環，在這種前提之下，他就說，你給中國帶來什麽好處，我們用了四年的時間，我們節約了二氧化碳的排放1714噸，節約水三萬多立方米，這是截止到上個月，節約煤炭是兩萬多噸，節約電是46萬千瓦，這是非常有效的一個數據，就是說這麽小的一個企業，2000萬，他的銷售收入是兩千萬美元，但是他的產品是出口到全世界，去年卡特彼勒在全球的再製造的銷售收入是30個億人民幣，如果我們說美國的密西根大學和德國的大需，英國的諾並含大學，567包括我們國家發改委765達成共識的話，兩個億，二十個億我可以放大幾百倍，上千倍，這是非常直接現實的一個案例。
　　我們把再製造的產業鏈和企業的發展和社會的發展緊密的結合在一起，也願意把工業後時代發展的時代的一些經驗帶到這個會議上來，跟大夥分享，同時我們卡特彼勒公司也特別的注重我們自我公司在社會上的形象，上海有一個盲童學校，他有一個盲童月班，他幾次獲得國際大獎，這個盲童學校是德國的傳教士建立的，40年後他傳給他的兒子，他的兒子兢兢業業在上海做，解放以後被人民政府收購了，這裏麵有一些孩子非常的聰明，他聾啞，聾啞我們都知道聽力都不太好，他們每個人都特別的生活幸福，我們去參觀那兒的時候，我問他們，我說孩子們，老師說你們千萬不要說他們可憐，你說他們可憐，他們是不高興的，你們跟他們談體育，談國家大事，你跟他談文藝，我們看了以後特別的感動，春節跟他們一起吃年夜飯，我們想的雖然很多，社會上雖然有很多負麵的東西，但是我們還是往前看，我們看到他們用心靈演奏的樂器，彈奏出一首首非常悅耳動聽的歌曲，都是用心演奏的。那個老師家庭是非常好的，他的父母，這個也符合我們CSR的精神，他的父母讓他一畢業以後就到了盲人學校，我說為什麽你們家境這麽好，你來到這個盲童學校，工資這麽點的收入，他說父母希望他做這份慈善也好，事業也好。這是卡特彼勒的排行榜，他也是被屏為，除了利潤之外，銷售之外，他被評為最受尊重公司的19位，一個指標就是革新，第二、員工管理，第三、公司資產的管理，第四、社區與環境，就是CSR做出的貢獻，堅實的財政基礎，長期的投資，服務的質量，全球的競爭力。
　　我最後把我要講的表達一下，我們中國的企業，我們搞了幾次論壇，還是非常好的，我相信他們會認識到，CSR對於他們將來走向國際是一個必不可缺的競爭力，我相信這已經開始了，所以我們中國的企業包括我們在座的記者媒體不要灰心，我們有很多企業家是高瞻遠矚的，我們有很多企業家也是非常有愛心的，我們這個社會一定是往前走的，人類會越來越美好的，謝謝。