“立功、立德、立言是三一對企業社會責任的理解,一個企業的社會責任首先是要把企業做好。”三一重工副總裁何真臨5月22日向記者表示。
在何真臨看來,“立功、立德、立言”的古訓放在企業層麵有著不同的詮釋:立功,即企業要卓有成效;立德,即扶貧濟困;立言,即創造一個有益於世界的管理模式、文化理念。
2011年,三一重工全年實現營業收入507.76億元,同比增長49.54%,營業利潤98.47億元,同比增長42.78%。與此同時,“三一重工實施利潤分配方案,積極回報廣大股東;整頓商務環境,規範供貨流程;提升產品質量,強化售後服務;堅持自主創新,推進節能減排;熱衷社會公益,勇擔社會責任。”
並購提升責任內涵
2012年年初,三一重工斥資3.24億歐元收購世界混凝土行業的龍頭老大德國製造商普茨邁斯特(又稱“大象”),加快了國際化的進程。
何真臨向記者透露,目前此項交易已正式完成交割。他稱,海外購並也是企業履行社會責任的一種體現,這是一個國際化的企業對全球的社會責任。在歐洲經濟疲軟之際,三一對普茨邁斯特的收購無疑能為工程機械行業及宏觀經濟環境帶來新的生機。通過購並,三一期望達到拓寬自身的國際化,同時加快普茨邁斯特增長幅度。
普茨邁斯特有著50多年的曆史,3000多名員工,購並後企業間文化的融合往往是聯姻能否成功的關鍵因素。何真臨稱,目前三一委托普茨邁斯特現任CEO作為全權負責人,董事會隻是派出一位董事長的高級助理作為特派聯絡員,並將這位CEO升級為三一重工高級副總裁,進入董事會,三一通過對原CEO和高管團隊的高度信任,實現管理的平穩過渡,以避免整合中的文化陷阱。同時保留普茨邁斯特的原有品牌,也是我們在國際化上的重要舉措。
何真臨認為,在文化的融合上兩家企業並不存在問題,這緣於兩家公司高層相互的好感與信任。一個細節說明了問題,在雙方的接觸中,三一重工董事長梁穩根與普茨邁斯特董事長卡爾·施萊西特互換了勞力士手表。梁穩根的手表是他兒子工作後送他的第一件禮物,而卡爾的表則是25年前妻子給他的信物。何真臨說這件事體現了雙方極大的真誠,兩家企業有著共同的願景、使命。
何真臨告訴記者,普茨邁斯特2011年實現了盈利,因此三一無需向其注入現金流,但會為其輸入更加完整的產業鏈,使其競爭能力進一步提高。
產業鏈上的責任感
從供應商、客戶到投資者、員工,一個企業的社會責任首先在於它對產業鏈上各個主體利益的尊重與維護。何真臨認為,隻有合作方的價值最大化才能實現三一本身的價值最大化。
何真臨稱,三一從四個方麵保障了員工的權益。第一,保持穩健增長,目前三一重工是世界第六、中國第一的工程機械製造商。2005年股權分置改革以來,三一重工收益年複合增長率達到64.8%,淨利潤年均增長率87.4%,遠遠高於行業平均水平。
第二,保障股東的決策參與權,讓中小投資者充分行使參與權,近三年股東參與股東大會表決的股份數占總股本的比例平均為70.6%。第三,保障信息知情權,上市9年,三一重工信息披露及時準確完整,無遺漏,無違規,無差錯,2011年被中國證券報評為最受投資者信賴公司。第四,保障股東的投資收益權。三一重工是國內機械工程行業首家市值超過千億的企業,同時也是中國機械工程行業首家市值進入世界五百強的企業,股東回報率在全球居第五,在全球的工程機械企業中排名第一。
2011年4月,公司分配2010年度利潤(每10股送5股派0.6元),共計派發現金紅利303748245.50元,派發紅股2531235379股。自上市以來,已累計現金分紅14.56億元。
供應商關係方麵,三一重工嚴格按照合同約定支付供應商的貨款,多渠道幫助供應商成功,謀求與供應商雙贏。2011年,三一重工成立了“5+5”幫扶模式,組建5支融技術、質量、管理專家為一體的專業團隊,對5家供應商進行一對一幫扶試點,打造5家精品項目。並通過幫助供應商改進技術,提升產品品質,組織供應商負責人參加培訓,提供融資擔保,解決供應商的資金流轉困難,幫助供應商在產業園周邊建廠等措施切實解決供應商遇到的各種難題。
同時,三一重工將企業的核心價值觀定位於“高品質”之上,立足於生產高品質的產品,提供高品質的服務,“公司視質量為企業價值和尊嚴的起點,是唯一不可妥協的事情,花大力氣推行精益製造,構建完善的質量體係,積極引領行業服務發展潮流,努力創造客戶價值。”
三一重工積極探索自己的生產方式——SPS,實現粗放經營向精益化的轉變。聘請30多人組成行業頂級專家團走遍公司的生產車間,對公司製造現狀水平進行診斷,提出存在的問題,有針對性地進行改進。
處理員工關係方麵,三一重工重視人、尊重人、關心愛護人,創造性提出了“幫助員工成功”的理念,企業與員工的關係不再僅僅局限於雇傭關係,而多了一份“家”的溫暖。為員工提供了兩大序列(管理和專業)十六大體係(幹部類、研發類、製造質量類、商務類等)的職業發展通道,從組織和個人兩個層麵為員工建立職業生涯管理流程。
2011年,三一重工繳納各項稅費45.8億元,提供就業機會30000餘個。2011年5月9日,廣西桂林市全州縣鹹水鄉洛江村的廣坑槽采石場發生泥石流災害,三一重工廣西代理商迅速組織了兩台挖機參與搶險,成為唯一一家主動、義務參與救援工作的企業。
2011年3月,日本發生9.0級強震,隨後引發的核泄漏危機震驚全世界。在了解東京電力公司提出購買泵車用於核電站降溫的需求後,三一重工主動無償捐贈一台價值100萬美元的62米臂架泵車支援日本,參與福島核電站危機救援。