今年5月，來自攸縣的過先生在荷塘區太陽村駕駛挖掘機作業時突遇塌方，挖掘機被泥土掩埋，導致車子受損。他買的是一輛二手“沃爾沃”挖掘機，並買了保險。為此，過先生向保險公司索賠。但一個多月來，盡管他輾轉多處，理賠的事卻依然無果。
挖掘機淩晨作業時被埋
過先生介紹，這輛挖掘機是去年4月份由攸縣老鄉張某在長沙購買的，他是從張某那裏轉手購買。
今年5月21日淩晨四五點，他的挖掘機在荷塘區太陽村作業時，突然遇到塌方，泥土將車子埋住。
出現事故後，過先生及時聯係了沃爾沃經銷商和株洲人保公司，人保公司工作人員來到現場拍攝現場情況後，發現他的車險並非在株洲辦理，稱如果需要理賠必須找到具體投保單位。
隨後，過先生請來了專業的大型機械車將車子救了起來，然而，車子外形受損，幾扇車門都壓扁了。為了施救，大型機械車將農戶的菜地損壞，事後過先生作了賠償。
所幸的是，車子性能尚未造成損毀，經簡單處理後，挖掘機還能夠照常使用。
車主：
異地投保3萬多元，理賠卻沒結果
為了理賠，過先生聯係了沃爾沃挖掘機的經銷商——長沙佳沃工程機械有限公司。對方說，當時原車主購買車輛時，保險是由經銷商一手代辦的，而保險費也是直接付給經銷商。
昨日，記者在過先生提供的保險單上看到，投保人為武漢中南工程機械設備有限責任公司（長沙佳沃工程機械有限公司隻是其分公司之一），保險費為35190元，總保險金額為102萬元，保險受理單位為人保公司武漢市漢口分公司。
過先生說：“聯係上人保公司武漢市漢口分公司後，工作人員說讓我先行墊付保險費， 並且打好條子，到時理賠認定後再支付。”然而，多日過去，一直未有保險公司人員與他聯係。
保險公司：
還有待認定，會出具書麵裁定書
據經銷商長沙佳沃工程機械有限公司負責保險專案的工作人員楊威稱，根據株洲人保公司傳過去的圖片，人保公司武漢市漢口分公司認為事故屬於泥陷，“自己開到泥地裏陷進去的”，不屬於理賠的範疇，責任由車主承擔。
昨日下午，記者聯係上人保公司武漢市漢口分公司，負責此事的工作人員張潔介紹，目前他們還未接到過先生的事故資料，此事還未具體認定，需要客戶將詳細資料寄過去進行認定。認定結果出來後，會出具一份書麵裁定書。
昨日下午，楊威給過先生發來了事故認定需要準備的各項資料，說如需要他們開具證明，他們將積極配合。
