隨後，三一將技術創新的矛頭伸向各個領域。
與此同時，三一又以民營經濟與生俱來的市場血統，不斷創新服務模式和手段。早在售後服務起步之初，三一就率先在行業推出明確的服務承諾，確保客戶購買三一產品獲得穩定的收益，開創了工程機械行業售後服務標準的先河。今年7月8日，三一發布“心無界·諾千金——‘一生無憂’”服務承諾，在業內首推“量化的承諾數字+明確的補償方式”， 再一次顛覆混凝土機械行業服務標準。
國際機構也對三一給予了充分認可。《福布斯》發布的“全球最具創新力的100家公司”，上榜企業來自全球各行各業，三一重工排第72位。伺候，《財富》(中文版)發布的“最具創新力的中國公司”(共25家)，三一重工排在第13位，是“機械設備製造”領域唯一的一家上榜企業。
幫助員工成功
“為什麽要離開三一呢，我有事幹、能幹事。”在三一的近20年時間裏，向文波找到了實現自我價值的機會，“幹事業必須要跟別人合作，而三一是這麽好的合作團隊，你為什麽要舍近求遠東想西想呢?”
早在2005年，“幫助員工成功”與“一切為了客戶”“品質改變世界”一起被列為三一的三大核心理念。人力資源部門被要求，將“幫助員工成功”作為幹部晉升的一個重要考核內容，而人力資源工作的核心也是“幫助員工成功”。
“幫助員工成功”可以細化為三個層麵，即幫助員工從能力、職業生涯和事業上獲取成功;幫助員工從品格、胸懷、理念上獲得成功;幫助員工從經濟和家庭上獲得成功。
在三一集團，除了研發經費之外，培訓經費也不封頂。集團各事業部或子公司每月開展的培訓均達到30多場，有的高達60多場。三一還投資過億元，成立了中專類學校三一機電學校，希望未來將其打造成三一大學。
三一的薪酬在國內同行業一直保持領先。2007年4月，三一新的薪酬體係規定，新入職的本科生起薪3000元，研究生起薪6000元，這樣極富競爭力的薪水每年都能吸引大批年輕人加入。
此外，三一很早就開始對核心員工進行股權激勵，每年都有一批百萬、千萬甚至億萬富翁誕生。9月8日，《福布斯》亞洲版公布2011中國富豪排行榜，包括向文波在內的7個高管集體上榜，這是中國富豪榜推出以來首次出現一個企業有這麽多人上榜。其中，三一集團董事長梁穩根成為胡潤和《福布斯》2011年中國大陸富豪榜雙料新首富。
不錯的薪水、適時的股權激勵以及大量的培訓和深造機會，也讓三一員工忠誠度大大高於業內。“時代在變，員工的需求在變，競爭環境也在變。”向文波告訴《中國新聞周刊》，“幫助員工成功，這個是無止境的。”
