日前,徐工重型總結提煉的《基於信息化、全員化、科學化的質量持續改進體係管理實踐經驗》經過多輪評審和現場答辯,從全國各地區、各行業的一百多家企業中脫穎而出,成為2012年度全國50項“質量標杆”之一。
為落實“工業質量品牌建設年”活動部署,提高工業企業質量管理水平,加快工業企業轉型升級,工業和信息化部在全國工業和信息化係統組織開展了“質量標杆”活動。“質量標杆”是企業在應用先進質量管理方法、開展質量管理活動、提高產品實物質量、改善質量保障能力、提升經營績效等方麵的最佳實踐經驗。
徐工重型作為國內工程起重機的龍頭企業,長期堅持“以質取勝”戰略,從1979年開始推行全麵質量管理和群眾性質量管理活動,2001年開始推行ERP管理,2003年導入卓越績效管理模式,2009年開始推行六西格瑪管理。企業堅持以人為本的理念,以質量文化塑造、質量方法培訓、質量案例分析、質量獎懲機製為依托,倡導全員參與質量改進活動。重型結合自身特點不斷創新管理方法,建立並實施質量立法、質量問題分類分級管理、質量改進立項管理、供應商質量改進答辯機製等,綜合運用六西格瑪、項目管理、改進計劃、QC活動、“八小”活動、“過橋機製”、SPC等管理方法和工具,不斷推進質量改進的科學化管理。
針對質量問題日益發散、計劃創建不及時和調度難度增大的問題,重型創新質量改進計劃管理模式,自主開發了專門的質量改進管理信息平台,通過整合CRM係統、SRM係統、MES係統質量信息資源,實現質量改進的信息化、可視化及知識共享。徐工重型基於信息化、全員化、科學化的質量持續改進體係管理實踐經驗得到了專家和其他企業的一致認可和好評。