7月27日，借助凱斯大學網絡學院的平台，凱斯工程機械配件部成功開展了首次網絡培訓。凱斯大學網絡學院是凱斯踐行專業夥伴戰略的重要舉措，為更便捷的為代理商提供技術服務搭建平台。
凱斯大學網絡學院
在服務為王的時代，零配件是支撐起工程機械市場服務水準提升的硬件基礎。凱斯工程機械一直致力於提升零配件供應係統，優化流程、擴大零配件種類及庫存，為客戶提供純正配件，讓客戶的設備在最好的狀況下運行，做客戶及代理商最專業的合作夥伴。
配件培訓
凱斯上海的零配件倉庫同時也是凱斯亞太區的零配件倉庫，全球化聯網，實現了零配件調撥實時化。
為了全中國各個地區的用戶都可以享受到同等的服務，凱斯曾多次針對代理商開展零配件知識培訓。與以往不同的是，此次培訓以凱斯網絡大學為平台，分布在全國各地的凱斯代理商“坐在自己家裏”就可以接收到最新的信息。
這次培訓宣告了零配件培訓工作首次試網的成功，培訓實現了更加便利，訊息傳遞更快捷、時效性更強的目標。
