廣西玉柴動力機械有限公司職工陶土誌2010年2月因車禍顱腦受傷致殘，至今還在康複治療，未能上班，花費大，生活很困難。今年以來，讓他感動的是該公司的工會主席何偉亮經常來看望他，給他送去關懷和溫暖，幫助他解決了很多生活中的困難與問題，逢年過節還給他送去慰問金與慰問品。與陶土誌一樣內心感到很溫暖的還有100多名因病或家庭發生意外導致生活陷入困境的職工，他們有幸成為今年玉柴集團工會推出的工會幹部與特困職工“一對一”幫扶結隊子活動的幫扶對象。
走一線，聽訴求，送溫暖。今年以來，玉柴集團工會積極響應全國總工會提出的在全國工會係統開展“麵對麵、心貼心、實打實服務職工在基層”活動要求，結合玉柴的實際，在集團推出一名工會幹部幫扶一名特困職工的“一對一”幫扶結對子活動。
在“一對一”幫扶結隊子活動中，玉柴工會展現了自己的品牌特色，首先從工會幹部做起，工會幹部包括全體工會機關幹部職工、基層工會主席、女工主任，體現了工會幹部高度的責任意識與大局意識；“特困職工”指因患重大疾病、遭受突發災害造成生活特別困難的職工。通過“一對一”幫扶結隊子活動，實現了幫扶的無逢對接。
幫扶結對子活動開展大半年來，收到了顯著的效果，工會幹部通過與結隊子困難職工開展麵對麵交流、上門走訪、節日慰問、電話訪談等形式，多渠道、多途徑走訪困難職工，實打實地實現了工會幹部對特困職工的“四個幫扶”。一是幫思想。即真心與困難職工交朋友，真情傾聽呼聲，真實反映意願，釋放職工思想負擔。二是幫就醫。即在困難職工及其家庭成員就醫遇到困難時，盡最大努力給予幫助，使其病有所醫。三是幫子女入學與就業。在困難職工子女入學遇到困難時，想方設法幫助其解決子女入學的困難，保證困難職工子女能按時入學。同時幫助困難職工解決子女就業問題。四是幫解難。即困難職工在日常生活、工作中遇到困難和問題時，要伸出熱情之手，真誠解決他們的疾苦。
通過幫扶結對子活動，工會幹部得到了曆練與成長，激發工會活力，加深了與職工的感情，促進了企業的和諧發展。更重要的是讓工會幹部履行好“四個第一人”，即第一知情人、第一幫扶人、第一報告人和第一責任人的責任，及時了解和掌握困難職工的思想狀況、家庭狀況、困難狀況，了解他們所思、所想、所盼，實現建檔、幫扶兩個到位，對困難職工做到隨時救助，隨時幫扶，把公司的溫暖及時送到他們的心頭。
“一對一”幫扶結對子活動是玉柴近年來創新發展幫扶工作的縮影。多年來，以玉柴集團公司董事局主席晏平為核心的玉柴高管團隊十分關心關愛職工，高度重視工會工作，要求工會真正發揮其維護職工權益的職能，促進民主管理，真正把職工關心的難事、會員歡迎的實事、群眾認同的好事努力做實做好。工會幹部與特困職工“一對一”幫扶結對子活動就是玉柴集團工會深入基層，走近職工、轉變作風的重要舉措，集團領導對活動成效很滿意。
多年來，玉柴集團公司工會積極發揮工會職能作用，大膽創新，以構建和諧玉柴為奮鬥目標，圍繞企業生產經營中心，服務大局，紮實抓好對困難職工、單親家庭、離退休職工等群體的幫扶以及職工子女獎學、助學等各項工作。玉柴還不斷創新幫扶職工的新舉措，在注重職工健康、完善和發展多層次醫療保障體係方麵更是舍得下本錢。目前，玉柴有職工困難救助專用基金、重大疾病救助專用基金、職工互助補充保險基金、職工子女獎學助學基金、晏平愛心助學基金等，對職工實施幫扶、救濟和慰問，對職工子女上學實施助學和獎學。玉柴工會的幫扶工作經多年實踐，已經形成了“玉柴特色”的幫扶品牌。對因重大自然災害、交通等意外事故或大病、重病而導致生活特別困難的職工家庭給予及時救助。對被國家全日製一本、二本院校正式錄取的品學兼優、家庭經濟困難的玉柴職工子女予以獎學助學資金獎勵。三是建立職工“愛心超市”，資助公司貧困職工子女。四是組織職工購買自治區總工會職工醫療互助保障，保費由工會與職工個人各承擔一半，從而提高職工重病、大病抗風險能力。五是對下崗職工沒有簡單推向社會，而是想方設法解決其再就業的問題。六是注重安排職工子女就業。2006年頒布實施《玉柴集團職工子女就業管理規定》，對困難職工子女的就業工作進行總體指導。七是開展親情服務。集團公司工會積極踐行玉柴的和諧人文觀，秉承“博愛、安康”的理念，用博大廣闊、包容萬物的胸懷，以深濃的人文情意對職工生命健康高度關注的責任感，心係職工，情注職工，認真做好對職工的親情服務與真情幫扶。
玉柴集團公司工會除了做好企業內部的幫扶工作，還積極參與社會活動和公益事業，幫扶從企業延伸到社會，自覺履行企業社會責任。2006年起集團公司工會組織實施“春蕾計劃”，救助失學女童。自2006年至2011年共收到職工“春蕾計劃”捐款130多萬元，每年對玉林市500名特困女學生進行救助。一些基層工會還通過“一助一或二助一”的方式，職工自願與周邊學校的特困學生結成幫扶關係，在生活上、學習上給予幫助。
今年5月，玉柴集團公司工會榮獲“全區工會幫扶工作先進集體”稱號。此次表彰中，玉柴是玉林市唯一一家獲此殊榮的企業。在多年的創新與發展中，玉柴集團先後榮獲了“全國模範職工之家”、“全國職工職業道德建設先進單位”、“全國廠務公開工作先進單位”、“全國模範勞動關係和諧企業”等一批全國級榮譽稱號。
