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重視免燒磚機售後服務,國內企業還任重道遠

2012-12-25 19:37:11   來源: big5.lmjx.net/www
導讀:據河南通利機器製造有限公司調查,包括鏟土運輸機械、起重機械、免燒磚機械、樁工機械、路麵機械等在內的多種機械是各類建設工程必不可少的...

據河南通利機器製造有限公司調查,包括鏟土運輸機械、起重機械、免燒磚機械、樁工機械路麵機械等在內的多種機械是各類建設工程必不可少的行業設備。回首 2011年,國家數萬億元投資拉動機械行業走出了一波波瀾壯闊的行情,如今隨著又一批財政資金陸續到位,從5、6月份開始,以機場鐵路公路等為代表的 基建投資增速有望快速回升,免燒磚機或將再次乘風而起。
  
  通利認為,國內免燒磚機風評不如國外品牌,其主要問題是在售後服務上。機 器出口到了全國各地,但售後服務卻遍及不到。機器出了故障沒人修,造成了客戶的巨大損失。同時產品的形象、口碑也會下降。相比之下,國外企業非常重視產品 的售後服務,歐洲相關協會代表就曾表態,要在中國建立更多的售後服務機構,盡最大努力做好磚機相關的售後服務工作。
  
  現階段我們國內的免燒磚機與國外相比確實有差距,但國外高端品牌的湧進並不可怕,因為國內磚機企業會因此看到自己的不足並加以改進。另外,我們的免燒磚機一直在價格上擁有優勢,對於俄羅斯、印度、巴西等這些國家,我們的磚機更具優勢。

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