上周，福建泉工股份有限公司董事長傅炳煌剛送走一批來自中國建築工程公司的訪客。這批8人組成的訪客來到南安3天，專門為考察泉工機械的全自動變頻製磚生產線而來。“其實像寶鋼、中鐵等國企兩年前就已經購買我們的建材機械設備了。產品能夠打入中鐵、寶鋼這些國企，對民營磚機生產製造商來說，就算打入了市場第一集團軍，這更加堅定了公司對產品研發方向的認可。”傅炳煌說。
當前，我國裝備製造行業市場走勢持續低迷、市場競爭空前激烈，但傅炳煌掌舵下的泉工機械，卻將自己的產品打進了中建、中鐵等國企單位，這自然也讓傅炳煌臉上生光。更讓他自豪的是，前不久公司在寶馬展上展出的一條上千萬元的全自動建築垃圾製磚生產線，一經亮相便被國外的客商訂購。是什麽因素讓泉工的產品如此受市場青睞，記者日前就此走訪了泉工股份有限公司。
寶馬展上賣出價值千萬生產線
“利比亞來的客人是嗎？那就安排在下午見麵吧！我上午還要接待一些外地的客商。”上周，在泉工的總部辦公大樓內，傅炳煌在電話裏向公司銷售部門安排著自己的接待行程。電話聲不停地響起，他時不時還要到會客室去接待國外來的客商。上個月寶馬展結束後，傅炳煌就顯得異常忙碌。他告訴記者：“寶馬展結束到現在，國內外的客商來了好幾批。”在這屆寶馬展上，泉工可謂斬獲頗豐。據透露，泉工展出的一條價值1000多萬元的全自動建築垃圾製磚生產線已被預訂，另有不少客商也表示有合作意向。
今年寶馬展，泉工帶著公司最新的兩條生產線設備參展，分別是石粉加氣磚生產線和全自動建築垃圾製磚生產線，售價均上千萬元。讓傅炳煌自豪的是，全自動建築垃圾製磚生產線一經展示就被售出。
那麽，這條被傅炳煌戲稱為“四不像”的全自動製磚生產線，何以一登場就有如此大的市場潛力？“這條生產線可不簡單，說他‘四不像’，最主要還是因為它齊集了世界上幾大優秀磚機生產製造商的優秀基因開發出來的。”傅炳煌解釋，世界上有五大磚機設備生產製造商，分別是德國的海斯、瑪莎，美國哥的倫比亞、貝賽爾以及日本的虎牌。此前，為了研發新產品生產線，傅炳煌帶著泉工的工程師團隊到這幾家行業巨頭考察，並分析其產品特點。“我們的工程師對他們的產品進行係統的分析，隻要是產品存在的問題，我們在新產品的研發上盡量避免；相反地，他們的產品有哪些優點，我們全部借鑒過來。”就這樣，泉工在齊集這5家大企業產品優勢的基礎上，研發出了全自動建築垃圾製磚生產線，並在今年的寶馬展上登場亮相，轟動展會。
幾年前外國人參加寶馬展，走到中國企業展區看到“中國製造”時都帶著幾分不屑。然而，近年來隨著中國裝備製造業技術研發的崛起，國外客商對中國製造已經另眼相待。“今年寶馬展，有不少國外同行天天都跑過來觀摩我們這條全自動建築垃圾製磚生產線。展會結束後一名美國客商馬上就跟我們聯係上了，希望購買我們的設備。”傅炳煌自豪地說。
“國際縱隊”引領產品研發
1979年，傅炳煌憑借敏銳的商業嗅覺，洞察到建築產業的財富未來，果斷地在機械領域邁出了嚐試的第一步，泉州開元市政工程機械廠應運而生。2002年，以開元市政工程機械廠為前身，泉工機械正式成立，並由創業之始的20多人，發展為百人之眾。由最初的幾台進購設備到開發出全國第一台混凝土路沿磚雙缸同步液壓機，並取得了一項實用新型，實現了企業設備自主研發的轉型。如今，在全球已有50多個國家和地區使用泉工的設備。傅炳煌將之歸功於企業內部的技術改革所帶動的產品研發浪潮。
在泉工，工程師團隊建設由一把手傅炳煌親自抓。公司現有的工程師團隊有38人，而在他的未來規劃裏，泉工至少應該建立起100人的工程師團隊，才足以支撐公司的技術研發。“我們現在的工程師團隊裏，有兩三名是70歲的老工程師，這幾名老工程師是行業裏麵最資深的。另外，我們還聘請了3個來自德國的工程師，所以我們很多設備都有了歐美機械產業的先進基因。”
有了這樣一支強大的技術國際縱隊，公司在技術改革研發的道路上順風順水。2008年泉工重點開發的新型建材機械成套設備“石粉加氣混凝土成套生產設備”研發成功並順利投入使用。該公司工程師介紹，加氣混凝土成套生產設備是泉工公司結合國內外加氣混凝土行業節約資源、保護環境的發展要求，引進德國先進技術和設計理念，重點開發的新型建材機械成套設備。這一項設備的研發和使用成為國內建材機械設備又一創舉，為國內建材機械添磚加瓦。
在此基礎上，公司每年都要組織工程師團隊到處學習國內外先進技術。傅炳煌告訴記者，上個月，上海的寶馬展公司40多人赴展，其中工程師的人數占了一半，就是為了在展會中學習最先進的製造工藝。
“海底撈”式服務搶占市場先機
前段時間，中建集團因為項目建設需要上幾條生產線，聯係了傅炳煌，並馬不停蹄地來到南安進行考察。以往中建的建材設備都是依托進口，這次卻直奔泉工而來。“他們吃了太多和外國人打交道的苦。”傅炳煌笑著說，由於在售後服務上的諸多細節要求讓這些央企有些吃不消，所以不少央企在國內機械生產水平穩步提升的基礎上，開始嚐試著用國內的機械產品，而泉工作為國內首屈一指的製磚一體化解決方案運營商，自然被這些央企列為首選。
“歐美國家的產品價格是我們的10倍不止，但我們的質量卻不比國外差多少。”傅炳煌說，之前不少國企用了國外的機械產品後，一旦發生故障需要售後服務，麻煩也隨之而來。此次中建考察團的相關人士就向傅炳煌抱怨，之前他們所訂購的國外機器，一旦發生故障要先寫報告，遞交到國外廠家，對方先要確定故障產生的責任方是誰，再確定能否進行維修，歐美國家的設備本身成本就高，維修周期再延長，根本就耗不起。“與之相比，泉工則是客戶遇到問題就隨叫隨到，不管別的，先把機器故障解決了再說。”傅炳煌表示，盡管國內磚機的產品質量跟歐美國家還有點差距，但是這種頗有點“海底撈”式的服務成為其跟國外產品競爭的最大砝碼。
不僅如此，泉工還能對每一個用戶都做到根據用戶實際情況具體分析，針對其個性化設計，提供最合適的設備方案。傅炳煌說，包括廠地規劃、解決技術問題及輔助配置谘詢、收益公析、上門安裝調試、現場培訓操作技術這些環節，泉工都會根據客戶的個性化需求為其量身定製方案。
“機械行業已經進入服務競爭時代，服務的品質關乎企業的生死存亡。”傅炳煌說，國外市場競爭激烈，國內市場又容量有限，抓住售後服務，能讓企業抓住更多的客戶終端。
