2013年2月28日，在柳工鴻得利行政樓大廳，服務品牌的主打活動——“服務萬裏行”正式啟程。“服務萬裏行”的宣誓活動如期舉行，公司常務副總經理徐建華與本部服務工程師一同參加了服務宣誓儀式。
2013年柳工鴻得利“服務萬裏行”啟程
作為第一季度“服務萬裏行”的先鋒，“冬日溫情、快樂迎新”活動將接過首棒，向數千家柳工鴻得利客戶提供更好的服務，並為繼續鞏固柳工鴻得利在混凝土機械行業高端服務品牌做出承諾。
本次“服務萬裏行”的內容較上年度更加豐富，給予客戶的優惠更多，更注重加大挖掘及實現客戶潛在服務需求的力度，對客戶設備仔細入微的“體檢”即更加周全的通檢服務，提升柳工鴻得利產品的穩定性和經濟性，全麵提升客戶的滿意度。
據悉，“服務萬裏行”輻射的範圍之廣和優惠的力度之大將是曆年來之最。事業部領導表示，該活動將持續一年，所有的服務工程師將以飽滿的熱情主動為客戶服務，並接受廣大客戶的監督與考驗。
“服務萬裏”的首棒“冬日溫情、快樂迎新”活動將通過對客戶上門通檢服務、工時費用減免或全免、係統保養及升級、泵車臂架專項免費檢測等四大類服務方案向廣大客戶提供最優質的服務。
