【中國路麵機械網 記者/楊峰】北京的三月，空氣中多了幾分溫暖恰意的感覺。2013年初的行業在經曆了疲憊的2012年後迎來了短暫的回暖，北京周邊的市場又變的好了許多。孫家寶也要開始忙碌了。這些天他一直在整理店鋪，認真的把設備擦拭新，檢查每個設備的細節狀況。一過冬天了，這些設備早已迫不及待的要上戰場了，2013年的收成會怎樣？孫家寶充滿了希望，他要勤奮些了。
孫家寶
孫家寶的店鋪不是很顯眼，門口和屋裏堆放著大量的工程機械零部件和修理工具，很多的零部件都是多種品牌的，有些雜。孫寶良多年來累計的經驗，慢慢的也開始成為工程機械的專家了，小的問題基本上都能去修理。“省錢倒是不省，主要是省了不少精力。”孫家寶說道。從第一台洛建的壓路機開始，多年的辛苦經營，現在擁有七台的設備。從洛建到徐工，再到廈工，壓路機，汽車起重機都有，幹過的大大小小工程數不勝數，但談起每台設備的性能卻如數家珍。他一直認為不了解每一台設備的運行情況，沒有對設備的好好養護，工程就不能幹好，相應地就要影響自己的投資收益。所幸他的壓路機等設備都很“爭氣”，這些年在這方麵投入的精力也不是很多，很多時候隻是對設備進行簡單維修。設備爭氣但市場未必也爭氣，2012年的市場壓力不斷考驗這些基層用戶心理承受力，“一麵要去多找項目，一邊還要管理好設備，確實很難兼顧。”孫家寶感慨道。
孫家寶在自己的設備旁
從八年前第一台的洛建壓路機到剛剛購入的徐工汽車起重機，設備在不斷增加，項目做的是越來越多，而那些碎碎的經驗也積累了起來 。八年前的洛建壓路機到現在仍然在運轉，基本上是自己來配零部件，買回來，自己去琢磨。而對徐工而言，最明顯的感覺是設備確實物超所值，有的設備很長時間都不需要太的維修。他認為大的企業出的產品還是值得的。“實力放那了，怎麽也不能砸自己的牌子不是。”結合在使用中的體會 他認為有很多細節確實要注意，例如油料選擇不能太差，差的油料會損傷機器，久而久之，問題就會很嚴重，不得不付出更高的代價來維修。此外在施工中也要有所注意，有的項目不能蠻幹，錯誤的操作會大大損耗設備的使用壽命，他目前雇的七個司機都是經驗豐富的操作手，但孫家寶仍然會經常提醒他們多注意維護和保養設備。談起對壓路機的選擇，孫家寶認為，第一，首先選那些信的過的大牌子，老國企洛建和徐工都很不錯，而且相比進口品牌還更便宜，對他這樣的用戶來講，價格和設備的保養成本都是要考慮的，並且如果沒有靈活的付款方式這些年也不能發展的這麽快。第二，要看服務怎樣，這方麵這些年意識到太重要了，服務不好的產品選擇起來會犯怵。“身邊有朋友買了一些小品牌的設備，服務不到位自己還要當修理工了，這不是亂套嘛。”孫家寶感歎道。
孫家寶的汽車起重機
孫家寶根據自己8年多的設備采購和工程施工經驗感覺到，還必須要經常保持與代理商的溝通。提到這個，孫家寶不免有些感慨和煩惱，我買的這些品牌中也有些代理商不太負責，雖然整體設備使用不錯，但難免會出現一些小問題，特別是在設備過來保修期時要找他們維修，要麽就是拖延，要不就是不管。本來非常信賴的一個品牌，但因為個別代理商不負責的原因，導致我現在買設備時就要考慮是否還要繼續采購這個品牌。這沒辦法，設備跟人一樣，人吃五穀雜糧，它吃油料使力，都會生病，可生了病沒人管！這心啊，沒底！我買的這幾個壓路機品牌中，廈工的服務讓我印象最為深刻。廈工服務做的到位 做的好，有的時候不等你去找它，代理商都會主動打電話來問我，設備怎樣啊？有沒有問題？這讓我對廈工品牌印象極為深刻。其實我們這些用戶對選的設備怎樣，不在乎銷售人員說得如何天花亂墜，主要是看服務，服務不行，誰的心裏都沒底。
孫家寶的奧迪A6
事實上，孫家寶關於代理商服務的意見值得我們思考，在2013年的工程機械市場的競爭中，很多企業在關注品牌戰、價格戰、功能戰，但對服務，這個最直接的廠家——產品——用戶的橋梁現在很多企業還在停留在表麵上，的確，對經銷商而言 更重視的是如何賣出去，還要去盡量的消化庫存，但怎麽讓用戶再次去選擇卻在忽略。或許，服務會成為用戶選擇產品，評價企業的標準。
市場的變化正在改變了用戶，過去的一年已經感到了這種變化了。“現在不僅僅是新活兒難找，一些老的客戶也很難有好的項目給我們了。”但孫家寶是個很重視信義的人，不做不道義的事。就算掙的不固定了 但給雇的司機的工資卻一點也不含糊，對項目的選擇還是有自己的一個標準，不劃算的項目不做。正是這種原則讓他現在不僅富了起來，開上了奧迪A6，甚至在圈內也有了很好的人緣，有很多的人都願意找他來幹。未來還是要堅持這些原則，對於未來的市場， 他還是保持謹慎。“2013年的市場還是很難說，現在活兒還是不太多，還是要多找些活兒吧。”除了壓路機租賃和施工之外，孫家寶也在向別的領域開拓。孫家寶指著窗外的徐工起重機說：“這兩年買的，70多萬的設備可不是讓它擺著好看的，以後多個領域都要發展下，現在不是流行多元化嘛。
凝視窗外，孫家寶深吸了口煙，未來的發展，他已經在謀劃了。【中國路麵機械網記者獨家采寫，轉載請標明出處，違者必究！】
