如何將科泰以及金力辰這些服務理念落地，謝華禮將金力辰在2013年的具體服務措施為我們一一闡述：一是為用戶提供設備租賃服務，同時為用戶提供二手設備交易渠道和簽訂質量保證期外的有償服務新合同等，以增加售後服務的手段，最大程度地保障用戶設備的增值和收益，增強用戶再購買的信心，促進整機的銷售。二是進行用戶跟蹤電話采訪，詢問用戶設備的使用情況和服務情況，進行產品售後服務技術質量分析，向製造商反饋質量和改進的信息等。三是不定期地開展至誠服務巡回活動，對設備進行免費檢測和維護保養。四是開展批量、計劃性訂購零配件的優惠活動，促進零配件的銷售。五是建立售後服務創新的激勵機製，有效促進售後服務的不斷創新。
科泰壓路機
與青島科泰共舞
在談起這兩年與青島科泰重工合作的曆程以及對科泰的產品的感受時，謝華禮慷慨激揚地說：“青島科泰作為快速崛起的品牌，公司致力於築路施工機械前沿科技的研究，並對高端結構件焊接進行技術研究以及生產製造，注重產品品質的升級，關注終端用戶需求。憑借強大的技術研發實力和精良的設施裝備，公司主導產品壓路機以歐美發達國家主流產品——液壓驅動式全液壓產品為切入點，一路引領國內壓路機產品技術發展方向。自主研發和生產了具有核心競爭力的高性能壓路機。在新疆市場，深受廣大用戶的青睞。產品在用戶中已形成良好的口碑，在國內大型公路施工現場隨處可以見到科泰重工產品。因此我們將於科泰建立良好的合作關係，攜手未來，達到共贏。”
對於企業來講，要想達到共贏並不是一家企業努力就可以做到的。因此，在談及新疆金力辰機電設備有限公司未來的發展與展望時，謝華禮打開了話匣子：“未來，新疆金力辰機電設備有限公司依托青島科泰高性價比的產品為基礎，將不斷開發和完善科學化管理體係，完成從僅關注企業自身產品和服務到更關注用戶價值需求轉變，進而去建立市場口碑和客戶認可度。其實，良好的企業形象、積極的市場應對策略、完善的銷售服務團隊將是新疆金力辰機電設備有限公司未來發展的有力支點，公司將把高品質的產品和最優質的服務推向市場，傳遞給每一位客戶。”【中國路麵機械網記者獨家采寫，轉載請標明出處，違者必究！】
