中國從計劃經濟轉向市場經濟,是處於快速發展,逐步轉變的市場狀態。如同美國工業化發展早期,在這個市場狀態中,法律體係尚不健全,競爭環境也處於無序狀態。一個企業,出於最良好的意願,在多重對手的惡意競爭纏繞之下,也不得不以其人之道還治其人之身。
然而,任何企業,如果將注意力完全聚焦在競爭對手身上,難免本末倒置。因為企業的生存與發展,其實與競爭對手關係不大,而與企業是否能夠提供給客戶最優的產品有關。
對於工業製造企業而言,競爭環境越是無序,企業就越應該采取自律的競爭手段,將關注重點放在客戶,產品和自身能力上。
豐田的製造體係可以寫成教科書,可以開放地讓每個對手參觀而不怕被抄襲,因為其能力是係統化的,不是學習一兩招能夠超越的。GE的管理有無數的文章,卻很少有企業能夠超越,也正是因為係統的內部能力是無法通過模仿而超越的。能夠更專注於了解客戶的需求,更專注於客戶溝通,為客戶提供更好的產品,係統地提高運營能力,就不怕競爭對手搗蛋。
在經曆了過去幾年的高速增長後,機械工程行業在去年起出現了全行業增速放緩的狀況。市場增速的突然下降帶來產能過剩,庫存積壓,客戶信用狀況惡化,給行業內每個企業都帶來了巨大的利潤衝擊。此時的行業內領先企業,規模都已迅速擴大,產品線大幅拓展,管理複雜程度也大幅提升。在這個時刻,適時放緩產能投資,抓緊建設企業管理能力,成為企業長期可持續發展的關鍵。
作為工程機械企業,企業最關鍵的管理能力有四:其一是戰略與投資管理能力。因為工程機械是個資本密集型的行業,每項投資投入巨大,周期較長,需要有係統而全麵的戰略分析與投資決策能力才能降低失誤概率;其二是高效運營能力。工程機械產品中,材料(尤其是鋼鐵)和核心部件成本占據了產品成本六成以上,運輸成本和質量成本也高。因此,係列的高效運營能力建設尤為關鍵。這中間的常用手段包括:廠址的合理選擇,運輸成本優化,戰略采購,精益生產,備件管理等等。其三是產品開發能力。中國市場是個挑剔的市場,隻有性價比高的產品才會在市場競爭中獲得青睞。因此,能夠開發出滿足國內客戶使用需求,又在成本結構中占優的產品,才有市場競爭力。這裏的常用手段有:複雜度降低,模塊化設計,產品生命周期管理等。最後,行業發展趨緩,也意味著增長方式從有機增長開始向並購增長轉變。因此,並購管理的能力也成為企業成功的要素。