山工機械:移植卡特技術管理基因迎新生

導讀:山工,裝載機,工程機械產品由於其係統複雜,工作環境惡劣,通常高負荷、長時間運行,因此係統常出現各種故障,必須得有完善的服務支持係統,才能應對巨大的售後維修需求。山工在全國設有60多個辦事處,130個授權維修服務中心,在同行業中第一家提出“質保一年,保修二年,24小時服務到位”的承諾。是什麽讓山工能輕鬆破解機械維修的難題?

背靠卡特彼勒這棵大樹,山工機械通過移植巨頭的技術基因和管理基因,開始了全新的階段。

山東山工機械有限公司(簡稱“山東機械”)與全球工程機械巨頭——卡特彼勒的“聯姻”始於2005年。2005年,卡特彼勒注資山工,成立中美合資山東山工機械有限公司;2008年山工正式全資加盟卡特彼勒。

傍上“大款”的山工由此駛入發展的快車道。2005年6月山工與卡特彼勒召開了技術項目啟動大會,拉開了山工與卡特技術中心合作開發技術項目的序幕。山工開始不斷推出創新型產品。2006年山工試製卡特三菱結構件成功,開始具備世界級零部件的製作能力;集中在2011年,山工多款新產品下線,首次向美國卡特工廠供貨,產品開始走出國門,除了美國卡特,山工還在阿爾及利亞拿到了海外市場第一單;2012年5月順利完成第一台濕地型推土機的試製;2013年2月第一台LNG裝載機試製成功……和世界500強企業的頂尖技術團隊合作,山工技術進步的速度越來越快。

對於成立於1958年、發軔於古九州之一青州的山工機械來說,當國外的先進基因嫁接到深厚的文化積澱上,源遠流長,文化積澱深厚。這座位於山東半島西部的小城,見證了海岱文化,也見證了山東山工機械有限公司50多年的發展之路。從簡單的修修補補到今天多元化的產品體係,從中國第一台定軸裝載機到中國人民解放軍總裝備部裝載機定點生產廠,從一個小小農機修理隊到卡特彼勒的亞太區工程機械生產基地,位於青州的山工機械一直是“探路者”。

山工機械財務總監王強認為,技術的創新是應對危機的最好利器。他表示當今多元化和全球一體化背景下,競爭越發激烈,而要想贏得機械領地的先機,技術創新是占領先機的重要引擎。

搭乘信息快車

工程機械產品由於其係統複雜,工作環境惡劣,通常高負荷、長時間運行,因此係統常出現各種故障,必須得有完善的服務支持係統,才能應對巨大的售後維修需求。山工在全國設有60多個辦事處,130個授權維修服務中心,在同行業中第一家提出“質保一年,保修二年,24小時服務到位”的承諾。是什麽讓山工能輕鬆破解機械維修的難題?

隨著微電子技術的滲透,歸於卡特彼勒麾下的山工機械搭上了智能化和機電一體化的現代信息化便車。高層建築增多,建築施工規模難度的擴大,對工程機械的可靠性、維修性、安全性和燃油經濟性也提出了更高要求。為進一步提高故障診斷準確性,有必要實現在線工作狀態的監測以及常規故障機理的綜合分析研究,以便對其故障進行事先診斷分析。傳統的事後維修已變為故障預報和整機在線維修。卡特彼勒新開發的係列裝載機都安裝有電子計算機監控係統(CMS),用以取代E係列裝載機上安裝的電子監控係統(EMS)。監控係統具有故障診斷能力,向司機提供三級報警。利用GPS全球衛星定位係統,監控係統可以密切監視機器的健康狀態並診斷故障,同時還能把這些信息數據作為履曆記錄下來,無線傳送到辦公室用計算機進行分析,從而使遠在山工機械的維修人員用筆記本電腦就能迅速而容易地診斷和排除故障。

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