長時間在極端惡劣的工況下施工,使蔣生越對Cat 挖掘機的優勢了如指掌。每年,德盛集團會給寶玉石公司下達若幹生產指標,為了完成任務,Cat 挖掘機承擔著繁重的工作量。據他介紹,Cat 挖掘機的鬥齒平均不到一個星期就要更換,挖鬥隻能使用一年半至兩年,並且要在全新的挖鬥上加固1噸重左右的金屬材料,頑石的堅硬程度可見非比尋常。有時,經過爆破後的硬石仍舊有10幾噸重,其它品牌的挖掘機便束手無策,而Cat 挖掘機卻可以憑借充沛的動力將巨石挖出,從而降低生產成本,提高工作效率。經過大量在青海省內的考察及試用,隻有Cat 挖掘機可以滿足這裏的生產需求,並且質量穩定,從來沒有給生產指標拉過後腿,這也是公司10幾年來隻購買Cat 挖掘機的原因。蔣生越總結:別的挖掘機,基本滿足土方及部分石方工作,而Cat 挖掘機卻可以勝任全石方工程。
經過10幾年的開采,礦山的工況發生變化,寶玉石公司逐年對Cat 挖掘機進行添置和更新換代,最先購買的中型Cat 挖掘機逐漸被Cat 349挖掘機、Cat 374挖掘機所取代,但他們還是保留了幾台Cat 320挖掘機用來完成開采玉石的最後一個環節。為了能夠讓我們更加直觀地了解,公司機械隊的祝隊長把我們帶到了Cat 320挖掘機的工作現場。原來,Cat 320挖掘機雖然無法在礦山中幹“粗活”,但卻可以做一些“細活”,並且同樣關鍵。以前,為了將玉石揀出,隻能依靠人力來完成,有些玉石重量達到上百公斤,需要3~4個人才能抬出,這樣既增加了時間成本,又有很大的危險性。為此,公司購買了5個Cat 抓鬥,配備在Cat 320挖掘機上,玉石的挑揀都由挖掘機來完成。現在公司不僅節省了大量的人力資源,而且工作效率也大大地得到了提高。
有著5年設備管理經驗的祝隊長還向我們強調:Cat代理商易初明通工程機械維修服務有限公司提供的優質售後服務為他分擔了許多煩惱。2012年的一天晚上,礦上正準備進行爆破,但就在這時,1台Cat 挖掘機出現故障,無法撤離現場。這突如其來的情況使他非常焦急――如果無法按時撤出,公司將會打亂計劃,必將造成損失。無奈之下他撥打了400求助電話,接到電話後,易初明通的服務工程師火速從200公裏以外趕來,到達現場時已經是晚上9點。經過緊張的工作,排除故障時已經是淩晨3點,期間服務工程師分秒必爭,為礦上的生產進度贏得了寶貴的時間。
相互信任 攜手共贏
寶玉石公司與Caterpillar(卡特彼勒)公司的合作始於10幾年前,在這段漫長的時期裏,雙方建立了深厚的信任度。2011年,公司計劃增加9台挖掘機,眾多挖掘機廠家得知此消息後,紛紛上門促銷。更有甚者,某日本品牌挖掘機廠商提出無償提供9台挖掘機用於“試用”,不收任何費用。在如此優厚條件的“誘惑”下,公司部分高層管理人員十分動心,打算接受這個條件。而在征詢蔣生越所在的生產管理部門時,他們反饋的意見是:從長期的使用經驗、綜合的性能評測以及售後服務質量等因素來看,絕不考慮其它品牌 ,就選Cat!在如此堅決的“意見”下,高層領導也隻能妥協,並且全款購買了9台Cat 挖掘機。
而Cat 挖掘機也的確沒有讓公司高層領導失望過。2008年,舉世矚目的北京奧運會拉開帷幕。大賽上所有的“鑲玉”獎牌中的昆侖玉,全部由德盛集團捐助,總計金額達到了1600多萬元人民幣。寶玉石公司用Cat 挖掘機開采出的玉石,不僅提高了昆侖美玉的市場價值,更是為集團公司乃至中華民族贏得了舉世的關注。