8月1日，近100名客戶、公司領導和媒體記者共同相聚在中聯重科工程起重機公司打造行業服務第一品牌服務保養全國巡展昆明站，共同見證這樣一個承載著中聯工起2013年對全球客戶全心全意服務重任的會議，和全世界一同體驗中聯工起行業服務第一品牌的魅力。
中聯工起服務保養巡展昆明站現場
2013年中聯重科躋身全球工程機械6強，而工程起重機排名全球前四。中聯工起以“藍色關愛 全心全意”為宗旨，以“高效服務 超越期待”為承諾，極力打造恒業服務第一品牌。2013年，服務保養全國巡展正式拉開了中聯工起行業服務第一品牌的序幕。
保障客戶起重機使用價值
作為行業內首家實現全麵代理製的主機廠，中聯工起已建成集多項功能於一身的新型工程機械4S店，為用戶朋友提供更直接、更貼切、更周到的零距離服務。2013年，中聯工起服務巡展將目光聚焦於“服務保養”，因為保養和維修在整個設備使用及管理過程中占有舉足輕重的地位。
中聯重科工程起重機公司服務中心副總經理謝柯致辭
目前工程機械設備在實際使用過程中，往往是重使用、重維修而輕視和忽視保養，甚至“以修代養”的情況在行業普遍存在。損耗與補充，疲勞與恢複，“養兵”與“用兵”，麵對這些正負對立的矛盾體，中聯工起依托眾多先進的保養技術，獨創汽車起重機保養新概念，將這些矛盾一一化解。中聯工起要給予用戶的服務，並不局限於傳統意義上的維修和服務，更多的是給予客戶保障和價值。
穩定的液壓係統需要定期保養
穩定的產品性能能為創造更多的價值提供保障，這種機械化生產方式也讓我們的生活日趨完美，作為全球最重要的工程機械製造商之一中聯工起被廣泛應用到各個領域，中聯起重機良好的作業性能得益於其液壓係統穩定可靠。
現場展出的純正件和副廠件
為實現精確控製和性能穩定，要求液壓元件必須精密，對油的品質和清潔度也要求極高，因此中聯工起在液壓係統中特別設立了機油濾芯和回油濾芯，液壓濾芯可以過濾液壓油中的雜質以保證液壓元件正常運行。如果缺乏液壓濾芯的有效過濾，雜質將進入液壓係統，加速液壓元件的磨損，造成氣孔壓力不足，動作異常，最終致使車輛無法使用，提前大修，產生不必要的經濟費用和財產損失。如果液壓油被汙染，雜質進入主泵，會造成主泵穿刺等異常磨損，造成壓力不足，整車壓力下降，施工時動作異常或者無動作。
用戶需要注意的是，液壓濾芯在使用一段時間後會吸附大量雜質，造成濾芯堵塞甚至磨損，需要定期更換。據統計，70%工程機械故障都是由於沒有定期保養造成的，15%是使用劣質配件而造成的，這也說明了定期保養和使用正規保養件的重要性。中聯重科為了保證液壓係統的正常工作，減少故障發生，提供了專業一體化整機維護保養方案。首先，根據起重機功率的不同，確定不同的保養更換標準。
其次，安裝專業的起重機液壓濾芯，專用專業液壓油濾芯外殼堅固，密封完整，排列整齊均勻。當高溫高壓的液壓油流經時不易側浮，確保油量有效通過，濾芯采用複合玻璃纖維作為濾材，可始終保持優越的過濾效果，能夠高效過濾出油品中的雜質，可以捕獲6微米的雜質，相當於頭發絲的六分之一大小，使用中聯正品濾芯，可以保證機器安全高效運行。
為了保證機器的正常使用，不光需要定期更換液壓濾芯，也要定期更換液壓油。當液壓油長期處於高溫高壓下，液壓油中的添加劑，例如抗氧化劑，消耗劑，抗磨劑將逐漸失效，抗氧化劑失效會是金屬遭到破壞，液壓油的品質和粘度下降，消耗劑的失效將產生大量氣泡，使金屬表麵發生摩擦，甚至產生高溫，快速磨損。液壓油中抗磨劑的失效會直接造成液壓元件的磨損，極具縮短液壓元件的使用壽命。通過實驗發現，起重機使用18個月後就需要更換油品。
