發揮工程自卸車優勢
陝汽的工程自卸車將在2012年22項產品基礎上進行優化。包括：優化平衡軸和離合器撥叉總成結構;傳動軸支承角板由原來的6mm加強到8mm，中間支撐座厚度由原來的5mm加強到6mm;油浴式空濾器進氣口管壁由3mm加厚到5mm;提高油浴式空濾器離地間隙，提高車輛通過性能。取消原德龍F3000輕量化版8×4自卸車，並經設計改進後推出F3000複合版8×4自卸車，滿足公路標載和複合工況下的煤炭、砂石料等短途倒運。針對渣土車市場，2013款M3000渣土車，采用經典的斯太爾底盤和改型的M3000駕駛室，整車更具經濟性。
做專用車市場領跑者
陝汽專用車與國內頂級上裝廠家強強合作，針對陝汽底盤，進行一體化設計，使整車更加適合專業作業環境。2013年，攪拌車標配前軸盤式製動，盤式製動磨損報警裝置;裝配濰柴共軌發動機的攪拌車底盤，可選恒速攪拌控製係統;提升軸距4米以上F3000 6×4攪拌車可靠性，標配體現四騎馬螺栓; 采用15MPa帶安全閥循環球式動力轉向機，車輛轉向係統可靠性大幅提升;為了提高運油車可靠性，對防火型消聲器產品優化，產品壽命提高2倍。
將服務納入產品全生命周期
陝汽並不將服務看成單獨的領域，而視其為產品全生命周期的一個有機組成部分。為此， 陝汽為用戶製定了一係列解決方案，包括：定製用戶購車方案、用戶車貸管理方案、用戶盈利方案、個性化金融解決方案、安全管理方案、成本管理方案、行車保障方案等。定製用戶購車方案是依據用戶所從事的行業、客戶資金實力、人力資源組成，通過對運輸的線路、貨物和中間運輸環節的特殊需求分析、研究，給用戶提供合適而科學的動力匹配和車輛類型。
陝汽天行健—重卡車聯網服務領導者
用戶車貸管理方案是車貸商因為難以掌握車輛位置而承擔的車貸風險，天行健車聯網服務係統突破傳統的GPS+鎖車模式，通過係統與整車主動契合，加以多重防拆技術，有效降低車貸管理風險。係統支持合同檔案錄入、自動核算等車貸合同管理，使效率提升，開創重卡車貸管理新模式。用戶盈利方案是國內重卡企業首創的智能配貨服務係統，一鍵輸入配貨的出發地和目的地，係統數據庫會自動為用戶匹配貨源信息並推送到終端，海量貨源信息一觸即得，為用戶提供詳細的貨主聯係方式，解決散戶貨源瓶頸，降低車輛空駛率，確保用戶有活幹，有錢掙。
個性化金融解決方案是陝汽依托德銀租賃、國銀租賃、山重租賃和同嶽租賃等平台給用戶提供的融資租賃解決方案，與此同時，開展分期付款、按揭貸款等綜合性金融解決方案，有效解決大客戶和個人購車資金瓶頸。安全管理、成本管理、行車保障等增值服務是傳統的售中服務的延伸，可幫助用戶降低成本。
陝汽推出的車輛、行車、人員和貨物立體安全保障方案可有效解決車輛、燃油、電瓶被盜和超速、疲勞駕駛、駕駛室未鎖止、翻鬥未放下等隱患;天行健在車前、車頂、車尾和廂門處安裝了4路攝像頭，網站主動抓拍、定時拍照監控;當用戶遇到緊急情況後，隻要按下救助鍵，就能得到7×24小時無間斷的人工語音服務。通過油耗管理，借助油箱加油管理，油量異常管理和油耗秘書，用戶可精確統計測定路程或時間的油耗，有效管理油耗;通過對駕駛員行為分析，可持續改善駕駛員不良駕駛行為，協助用戶高效節能駕駛，減少油耗成本支出。
專用導航可打造重卡用戶專用導航地圖，輸入導航目的地，係統自動全程語音導航服務;限高、限行和限速等信息在地圖完全顯示;周邊加油站、餐飲、住宿、購物信息等常用地址方便查詢。車輛醫生可借助12種啟動檢測、語音播報功能幫用戶及時預防故障。采集發動機ECU、車身CAN信息，及時提醒故障。9種車輛主動檢測項目，360度全麵檢測，提前發現故障隱患，可降低車輛綜合故障率30%，提高車輛出勤效率。
