徐工大噸位裝載機以為客戶提供“保姆式”服務為承諾,為客戶量身定做服務方案,追求客戶感動。憑借良好的服務口碑,紮根市場,僅這個省就有近40個服務網點,夯實後市場,使徐工裝載機的占有率年年提升。
“從徐工的F係列到現在的FN係列,我們碼頭上都有,我們信任徐工”
走出大山,巧遇長江。穿過雄偉的長江大橋,沿江而行,我們順路探尋了徐工裝載機在港口的使用情況,設備部領導向我們介紹了徐工裝載機在港口的作業情況,3台5噸裝載機分別在所屬的1、2公司作業,2台徐工LW500FL裝載機在1公司主要負責磷礦轉運,新進的LW500FN在2公司作業範圍相對較廣,像散物、流沙、鐵礦的轉運、堆高、裝車。
“我們采購裝載機,主要還是征求現場操作手的意見,調查他們的使用情況,徐工的裝載機一直反映非常好。這3台裝載機使用很穩定,按照我們碼頭每月平均10萬噸貨物轉運任務,每台機子至少要5萬噸的工作量,徐工裝載機一直是作業主力,所以9月份我們又新購了徐工FN係列裝載機。”
在2公司10號碼頭流沙轉運作業區,徐工LW500FN裝載機正忙碌工作。“碼頭風大,整天粉塵漫天,要是駕駛室密封不好,操作手幹完一天活灰頭土臉,作業積極性也大打折扣。徐工LW500FN裝載機駕駛室密封好,空間大,而且操作舒適,減輕了不少勞動強度,現在隻要是一開工,他們都先爭著開這台機子。”施工隊隊長笑著說,對於我們為何2個月過去,這台裝載機還能保持這麽好的“精神狀態”,隊長滿臉自豪,講起了他的保養經:“我們隊裏的裝載機每天收工後包括鏟鬥在內都要進行清洗,2-3天打黃油,這麽好的東西不愛惜說不過去啊,加上徐工服務很周到,所以你看狀態很好。”
徐工N係列裝載機是徐工2013年重磅推出的全新升級產品。該係列產品秉承徐工國際工藝製造標準、綠色工藝製造理念,裝配工藝先進,使用壽命長,采用人性化設計,使操作手可以享受更寬敞、更舒適的作業環境。市場銷售火爆,深得礦山、港口、物流係統的歡迎,華東市場在N係列裝載機銷售上更是拔得頭籌。
華東之行落下帷幕,礦區地圖我們隻走了一小部分,對於全國,這更是“冰山一角”,徐工裝載機的身影卻無處不在,無論是漫天飛塵的礦區、還是噪音四起的鋼廠;無論滾燙鋼渣的碾壓,還是堅硬礦石的磨損;無論酷暑難耐的炎夏,還是冰天雪地的冬季,徐工裝載機都以卓越的工作性能贏得客戶信賴,徐工人也以真誠周到的服務,感動客戶,默默為客戶創造更高價值!
時代在進步,行業在改變,從不依賴曆史,始終開創曆史,徐工,已成為當代中國裝載機行業新的領跑者。