據中金公司發布研究報告顯示,10月份挖掘機行業銷量7537台,同比增長23.7%,環比9月份增長8.9%。其中,三一重工挖掘機10月銷量到了1043台,同比大幅增長66.3%。
行業預測,隨著三中全會“新型城鎮化”的推進,農村水利建設、市政工程等將進一步增強對小型挖掘機的需求。三一11月推出的C9係列小型挖掘機,在性能上更節能環保、高效可靠,有望獲得市場青睞。
在大環境整體向下、行業競爭加劇的情況下,三一挖掘機始終保持了自己的領先地位,並實現逆勢增長。原因何在?
三一挖掘機人的答案非常簡單:“就是堅持簡單而深刻的經營哲學和邏輯,沒有外界想象的那麽複雜,真正的說起來,就是堅守三一一以貫之的價值觀:專注一個事情,專注於品質,品質改變世界。”
事實上,三一挖掘機發展史,就是一部在研發、製造和服務領域持續突破和創新的曆史。
十年前,三一第一款挖掘機產品是一台“雙比例閥、全電子負流量”產品,其研發上市耗時近一年多,但試銷結果卻一片慘淡。而想要獲得突破,增強研發力量是第一要務。
三一重工高級副總裁、三一重機董事長俞宏福介紹,三一每年會將銷售收入的6%-7%用於研發。
通過多年的持續投入,三一重機新建了國內同行中最大的技術研發中心和試驗中心,並培養了一支由1000名以上的高端研發工程師、40多名外籍專家組成的研發團隊,建立了中國規模最大、最先進的研發試驗體係。
憑借先進的研發製造技術,三一重機先後研製出200噸液壓挖掘機、混合動力液壓挖掘機、新一代正流量挖掘機、純電動小挖等具有世界一流水準的創新性產品。2011年獲批設立院士工作站。目前,三一重機的挖掘機型號已全麵覆蓋5T-200T大、中、小挖三大係列,20多個品種。
為三一挖掘機生產配套的國內企業已有六十多家、國外著名公司有十幾家;研發團隊中,有來自德國、日本、意大利等國的專家;供應商隊伍,有機械、自動控製、液壓技術等領域的國際著名公司。
不過,作為一家重型機械製造企業,隻有進一步掌握了先進的核心零部件製造技術,才能成為行業裏的標誌性企業,才能成為決戰的先鋒。
近年,三一重工逐步進入四輪一帶、回轉支承等挖掘機關鍵零部件領域,延伸產業鏈,提升產品全線競爭力。目前,三一自主研製的40多種型號的回轉支承已實現量產。而核心零部件領域的突破,使三一挖掘機在性能、可靠性方麵大幅提升,實現油耗降低10-15%、效率提升10-15%、可靠性提升20-30%。這也是客戶認可三一挖掘機的重要原因之一。
在梁穩根的理念裏,質量是三一價值和尊嚴的起點,是唯一不可妥協的事情。梁穩根認為,三一製造挖掘機,不僅是為股東創造利益和價值,更多的是希望通過高品質的挖掘機,展現“中國製造”的能力,提升民族挖掘機行業的群體自信心。
因此,製造,是研發之後的另一重要環節。
2012年,三一重工的小挖銷量超過第二名6個百分點,在國內市場“一騎絕塵”,這一成績的取得離不開三一實行的精益製造。
在借鑒日本豐田生產模式的基礎上,三一逐步完善了一套獨特的精益製造係統。2008年,三一首次提出了SPS概念(即:Sany Production System)。2011年初,基於原來SPS的雛形,三一提出了全新的三一生產方式——SPS藍圖,即通過打造一支高素質的人才團隊,構建一個能高質量產出的平台,最終輸出高品質的產品。其中高質量產出的平台,由先進的製造技術係統和先進的製造管理係統兩個軟硬件係統組成。
這一藍圖得到了日籍專家的高度肯定。而在SPS藍圖的指引下,三一製造變革有了更明確的方向。以主要生產中挖的臨港產業園為例,正是通過建成先進的生產線,改善工藝水準,提升自動化程度,以精益製造的流程,確保每一件產品的高品質。
目前,臨港產業園現有3個廠房,整體實現“一個流”布局,擁有世界首創的數字化、自動化柔性生產線,基於汽車總裝線模式的自動化全息組裝生產線,以及世界領先的人性化花園式工廠設計理念,等等。
“通過精益製造,將研發、製造和服務三大核心競爭力‘串’起來,使其成為一股管理創新的‘源頭活水’,這正是三一以品質進行差異化競爭的具體體現。”對於三一掀起的“精益製造風暴”,有資深行業專家如此評價。
當然,光有研發創新、精益製造仍舊是不夠的。
“我們把客戶的要求、抱怨當作寶貴資源去對待,先想辦法快速解決客戶訴求,再談其他。”負責營銷的三一重工副總裁向儒安表示,“用戶有抱怨,提出各式各樣的要求,對三一來說,這是提升的驅動力。”
多年來,三一重工通過推出的123服務價值承諾,110服務速度承諾、111服務資源承諾,成功打造了服務第一品牌。
2012年底,中國質量協會用戶委員會卓越用戶滿意度測評中心發布了2012年挖掘機平均無故障時間調查結果,三一挖掘機行業平均無故障時間達到1048.35小時,一舉超越行業競爭品牌,位列行業第一。這也是自2010年起,三一挖掘機服務滿意度連續三年蟬聯行業第一,中國服務第一品牌的地位更加根深蒂固。
“中國第一”是三一進入挖掘機領域最初定下的目標,現在它實現了,下一步的目標是什麽?
事實上,三一挖掘機國際化征程早也全麵鋪開。依托強大的國際化銷售能力和銷售網絡,三一挖掘機目前已銷往北美,歐洲、亞洲、非洲、拉丁美洲等五大洲40多個國家。
2012年,三一挖掘機等設備在澳大利亞實現了300%的增長,成為澳洲的第一中國品牌。在新興市場菲律賓,2013年1-4月,簽訂的挖掘機銷售訂單已近70台。另外,今年3月,首台旋挖鑽機也成功登陸菲律賓市場。在台灣,三一挖掘機台中經銷網點已於日前開業,未來三一計劃在台灣花蓮、台東和高雄開設同樣的經銷網點。此外,三一挖掘機已在巴西、印度和美國均實現了本地化生產,德國挖掘機組裝線也在全麵籌劃中。
十年來,曾經被外資品牌擠壓在市場底層的中國民營企業,如今活躍在行業舞台的中央,它正代表著中國新興的本土品牌的力量,向世界展示“中國高端製造”的競爭力。
“中國第一不是我們的最終目標。我們希望為中國貢獻一個世界級的挖掘機品牌。”三一重工總裁向文波如是表示。