近日由中國質量協會、全國用戶委員會及全國建設機械委員會共同舉辦的全國範圍內工程機械產品質量及服務質量用戶滿意評價調查中,國機重工(洛陽)建築機械有限公司(以下簡稱:洛建)再次榮獲“用戶滿意服務稱號”,由其生產的洛陽牌壓路機也再次榮獲“全國用戶滿意產品”的稱號,這是洛建繼2007年獲得這兩個獎項後連續四次獲此殊榮,也是國內壓實機械行業唯一一家長期保持這一榮譽的企業。
洛建蟬聯“雙滿意”稱號
洛建蟬聯“雙滿意”稱號
洛建公司始終堅持“務實創新,以質求誠”的質量方針,質量管理以強化ISO9001體係建設為主線,全麵推行“用戶第一”的質量推進模式,公司全員塑造“創造高品質,享受新生活”的價值觀,持續推動公司產品不斷改進,產品質量穩步提升。公司於2010年3月~7月委托中國質量協會工程機械分會、全國建設機械設備用戶委員在全國範圍內對該公司的壓路機質量進行了全國範圍的用戶滿意度評價調查,調查結果提供包括用戶滿意度水平、產品製造質量水平、產品使用性能水平、產品可靠性、產品安全性、服務質量水平等方麵內容。被訪者為該廠的最終用戶,他們作為其產品的直接使用者,對其產品質量、服務體係等特性有較為客觀充分的了解。調查結果顯示:洛陽牌壓路機總體產品質量、服務質量、品牌形象、功能適應性、產品可靠性等指標得到用戶的一致認可,總體產品滿意度較高。