光陰荏苒,日月如梭。一轉眼,2013年進入了尾聲。像初冬氣候一樣,世界經濟環境仍然乍暖還寒。作為中國機械裝備產業成長最快的企業之一,福田雷沃重工進入2013年以來,通過堅持“能力升級與產品名牌工程”的發展主線,持續推動經營管理能力升級,實施產品名牌工程,全年預計雷沃農業裝備業務實現銷量達8500台,工程機械銷量達2000台,車輛業務達3000台,旗下三大業務再度實現跨越式、規模式增長。
為促進海外業務的跨越式發展,福田雷沃重工海外事業部采取了“詳細診脈市場、提高產品性能”的戰略舉措,實施產品名牌工程,推動產品、網絡、服務等營銷能力升級,增強市場競爭力。時刻要求全員牢固樹立名牌質量意識,把質量目標灌輸到每個員工的心中,嚴格控製和執行產品的操作流程,嚴格按照“不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品”的“3N”作業流程來確保出口產品的整體質量。經過優化升級,福田雷沃重工各類業務出口產品質量穩定性、可靠性明顯好轉。采用了全新ETX+技術的雷沃裝載機更是在多個海外區域市場實現了熱銷,同比增幅高達35%。
福田雷沃出口再創輝煌
一流的企業離不開一流的售後服務。福田雷沃重工海外事業部牢牢樹立“用戶第一”的思想和對客戶高度負責的意識,堅持“全心為你”的服務宗旨,做到“內強素質,外樹形象”。 想客戶所想,急客戶所急,高效地為客戶排憂解難,提升客戶的滿意度,在海外市場樹立起了福田雷沃重工一流的服務形象。
與此同時,為開拓新的銷售渠道,實現協調發展,福田雷沃重工海外事業部注重統籌發達市場與欠發達市場、專營銷售與多品牌經營等銷售渠道,注重向市場空白點延伸,促進科學合理布局,提高網點覆蓋麵;以行業渠道為主要拓展方向,探索有區域特色的行業渠道合作模式,提升購機、售後服務便利性,進一步搶占市場先機,既提升了銷量,又擴大了雷沃品牌的國際知名度。