2014年3月31日,北京——作為全球領先的工程機械製造商,鬥山工程機械秉承對中國市場的一貫承諾,攜手全國網絡的經銷商合作夥伴,為客戶不斷提供更先進的產品製造技術,更貼心的售後服務體係。值此20周年之際,鬥山工程機械特別打造並推出“鬥山巡展車”移動平台,攜手中國各地的經銷商共同拓展市場,為客戶進行全方位的服務,提供產品展示、使用培訓及金融谘詢等服務項目。
鬥山工程機械斥巨資推出的巡展車,是由美國馬克卡車改裝而來,一向代表力量和堅韌的馬克卡車恰好符合鬥山在中國市場的風格。鬥山工程機械自1994年進駐中國市場,深耕中國市場20年,親身見證中國工程機械行業的興衰變遷。經過20年的長足發展,中國市場作為工程機械最大的單一市場,已經成為鬥山工程機械最重要的本土市場。截至2013年年底,鬥山最早實現挖掘機累積生產銷售量突破13萬台。鬥山憑借可靠的產品、完善的服務得到中國市場的認可和廣大用戶的肯定。
改裝後的鬥山巡展車,車廂兩側帶有拉伸平台,由原有2490mm擴寬至8000mm,左側是配件展示區,通過若幹展台展示原版配件,例如鬥齒、底盤件、主泵等設備核心配件,並在白色高光鋁塑板的牆麵進行了圖片展示,讓客戶有更直觀的體驗。右側拉伸部分是休息區,配備了鋼化玻璃門,隔成室內、室外兩部分,不僅保證視野開闊,而且增強了對安全的要求,室外部分帶有太陽傘,保證巡展車應對中國不同城市的環境變化。
車廂內部前麵為視頻觀看區,配備了超大液晶屏幕進行產品視頻循環播放,屏幕上方有空調出風百葉格柵,便於調節室內溫度以及通風循環。車廂後部設立了VIP洽談區,商務沙發及咖啡軟飲櫃,提供給客戶更為舒適的休息空間。巡展車的不同區域設置滿足不同客戶的業務需求。
除了功能齊備,設計專業的巡展車之外,巡展活動的內容也豐富多彩,通過鬥山各地經銷商組織推廣,為客戶提供更實際便捷的事業幫助。包括鬥山產品使用及保養培訓,正版零部件展示,方便客戶了解鬥山產品的品質;配備專業的服務人員進行有關產品、服務的內容講解;提供舒適的商業洽談區,便於客戶了解鬥山金融服務政策以及售後服務谘詢等。不僅增強給客戶對鬥山品牌的認知度,而且提高了客戶對鬥山產品及服務的滿意度,真正讓客戶體會到鬥山貼心細心有價值的關愛。
“以客戶為中心”是鬥山在中國市場20年發展的核心理念,這並不是一句口號,而是鬥山一直堅持不懈實踐的內容。鬥山工程機械(中國)有限公司銷售與市場高級副總裁權寧瑉先生表示,“我們非常欣喜地看到鬥山在中國市場20年來取得的成就,未來我們更將堅持不懈為中國客戶提供更優質的產品和更出色的服務,為了表達對中國市場的重視以及對客戶的承諾,我們推出了這款巡展車,期望攜手經銷商夥伴共同推動中國市場的發展,實現鬥山堅實承諾,為實現客戶價值最大化而努力”。
據悉,此次巡展從三月開始,以四川為首發站,將陸續在全國範圍展開,四月份在華東一帶展開巡展,各地鬥山客戶均有機會參與,更深入了解鬥山工程機械的品牌價值。