有一句廣告語是這麽說的:“純正才夠味。”有專家就指出,工程機械的零配件選購,隻有原產廠家專門針對設備的各項特征精心製造出的零配件,才能使機器正常運轉、持久施工。那麽,三一的純正配件在客戶心目中處於怎樣的地位?純正配件到底有多給力呢?大家一起來聽聽客戶的現身說法。
胡海兵:一分錢,一分貨
江蘇金牛混凝土有限公司生產主管 使用三一純正配件3年
我選購配件有三點心得:第一,一定要選擇品牌、純正配件,因為質量有保證,使用周期長。就拿泵車的泵管來說吧,一台泵車每天要打幾百方的混凝土,所以泵管屬於易損件,耐用性非常重要。三一的泵管每套能打兩萬五千方以上,而雜牌的泵管最多隻能打兩萬方,三一泵管的壽命要長得多。同時,使用純正配件的設備不易出現故障。
第二,服務很重要,畢竟在配件更換和保養維護方麵服務人員才是專家,他們會給出最及時、最正確的解決方案。三一的服務是全國最好的,這在行業有口皆碑。
第三,一些常用的配件,比如眼鏡板、切割環、泵管等,平時我會多備一兩套,以備不時之需。一分錢,一分貨,這是我的親身感受。
劉同江:配件一定是原廠的好
合肥瑞悅工貿有限公司設備主管 使用三一純正配件7年
我始終認為配件一定是原廠的好,別的牌子再怎麽模仿都還是有差別的,因為原廠的配件都是跟著設備成套生產的,這樣的配件才最合適、最安全。比如三一原廠的泵管重量是一定的,但同型號雜牌子的泵管會比三一的重很多,這樣的管子裝到泵車臂架上不僅會影響施工,甚至還會引發安全事故,這是我們必須要杜絕的。
選擇配件,不僅要比價格,更要比質量,也就是我們常說的性價比。以前我們的攪拌車用過市場上其他品牌的輪胎,但是觀察下來發現,比三一原廠供應的輪胎少跑幾千公裏,所以從2007年開始,我所有的配件全部都是從三一采購,到現在已經七年了。
另外,就是原廠的配件型號齊全,缺什麽配件直接在電話裏報型號,三一服務工程師就會給你送上門來,還包修理、包安裝,不用為了一個小配件東奔西跑,也不會因為配件問題而耽誤工期。對我來說,三一純正配件絕對是最佳的選擇,沒有之一。