自福田雷沃重工推行“體驗式營銷”以來,它所具有的先進、直觀、明顯的優勢得到了廣大用戶的普遍接受與喜愛。為尋求突破,海外事業部進行大膽嚐試,多項創新舉措提升“體驗式營銷”在自有渠道內的發展,取得了不菲的銷售業績。
海外事業部將“體驗式營銷”作為提升海外業務營銷服務能力的關口,作為一種常態化的手段嵌於日常的營銷和服務中。在推行過程中,海外事業部漸漸摸索出了一整套感官式、情感式、思考式、行動式、關聯式的營銷策略。通過不定期舉辦展會、演示會、品鑒會和產品推介會以及各類媒體廣告的傳播,不斷觸動用戶的感官,使之產生情感與行動的關聯組合,達到了完美的營銷效果。
在今年6月份的俄羅斯工程機械展會上,雷沃裝載機憑借“中國第一裝載機街舞”, 有效提高了客戶的口碑;雷沃挖掘機伴隨著神曲“江南style”,跳起了歡快的舞蹈,給觀眾留下了深刻的印象,現場簽單30餘台,貨值100餘萬美金,超出預期。
“體驗式營銷”不僅能讓顧客了解產品的特點,更能使顧客對產品產生信任。在7月底海外事業部舉辦的拖拉機演示會上,一名來自東南亞的客商親自駕駛一台雷沃90馬力拖拉機,在體驗了噴藥機和重靶的駕駛後,被雷沃拖拉機優越的作業性能和高效的作業質量所折服,現場就簽下了40台訂單。
除此以外,“體驗式營銷”在帶給客戶新穎體驗的同時,又能讓客戶真正感受雷沃的貼心服務。2011年以來,海外配件係統引進了“條形碼”管理機製,品類眾多的配件不但像安裝了跟蹤器一樣變得容易存放查找,更令人稱讚的是客戶隻要用手機一刷就可以顯示配件的售價和所在故障部位,使原本枯燥的一維碼變得興趣盎然。
海外事業部自推行“體驗式營銷”以來,已成功舉辦各類中大型展會達40場次,各類體驗類品鑒會100餘次,達成各類訂單萬餘台,占海外銷售比重的1/3。“體驗式營銷”活動助推雷沃將優秀的產品拓展到國際市場,極大推動了出口業務的發展,真正成為“全球化”拓展的催化劑。(本文來自福田雷沃)