11月7日上午,福田雷沃重工出口斯裏蘭卡2億大單交付儀式在福田雷沃重工科技辦公樓前舉行,伴隨設備金鑰匙的交付,滿載雷沃農業裝備、工程機械等產品的運輸車輛駛出廠區,發往斯裏蘭卡。這是近年來中國出口亞太區域成交額較大的機械裝備類政府采購項目。同時,也是福田雷沃重工一次性交付海外的最大機械裝備訂單。
交付儀式現場
記者在采訪中了解到,斯裏蘭卡近幾年不斷加大基礎設施建設,由於中國與斯裏蘭卡關係穩固,中國也不斷加大對斯國的投資和援助力度。如今幾乎所有的斯裏蘭卡大型建設項目,都有中國產品的身影。福田雷沃重工產品自2009年進入該國市場以來,憑借良好的市場表現已在斯裏蘭卡民眾心中樹立了良好的口碑。依據雷沃產品在斯裏蘭卡市場表現情況,斯國政府高層認為雷沃工程機械、拖拉機和工程車輛在市場適應性、可靠性、經濟性方麵完全符合該國的建設需要,因此放心的將本次采購合同交付福田雷沃重工。
正在駛出福田雷沃重工廠區發往斯裏蘭卡的雷沃產品
福田雷沃重工副總經理常嘉茂告訴記者,秉承福田雷沃重工一貫的“客戶第一”的準則,首批設備已完成生產。為做好後續的服務保障,讓斯裏蘭卡用戶用上放心的雷沃產品,除了按期高質量交付訂單產品外,還邀請斯裏蘭卡服務人員來廠參加了技術指導培訓。除此以外,福田雷沃重工還將派駐一支售後服務專業團隊,一同前往斯裏蘭卡,為項目的執行提供專業的支持。除了給予產品回裝、調試、使用、維護、保養等方麵的全方位培訓、指導,售後服務專業團隊還將協助斯裏蘭卡政府建立配件庫,為後續服務提供充分保障。
據了解,這是近年來中國出口亞太區域成交額較大的機械裝備類政府采購項目。將進一步提升中國製造在國際市場的地位和影響力。福田雷沃重工自2004年起開始進行國際市場開拓,在此過程中逐步朝向 “全球創造、中國製造,全球分銷”的商業模式發展。為打造企業的國際化競爭優勢,實現技術研發走出去的策略,先後在歐洲成立重點針對大馬力拖拉機、大型收獲機械等高端農業裝備的研發中心,在日本成立重點針對液壓、電控等工程機械關鍵核心技術的研發中心,成功搭建起以歐洲、日本技術中心為高端平台,與雷沃國內工程技術研究院三足鼎立的全球研發體係.使核心技術實現了與世界同步。
在實現技術、供應鏈與世界同步的基礎上,福田雷沃還將海外營銷網絡的構建與服務網絡的打造放在同等重要的位置。從走向海外初始,福田雷沃就對海外服務網絡體係建設進行了規劃。其中,起步階段為委托服務,公司對海外經銷商的服務站進行服務授權,委托其全權負責公司產品的服務。隨著公司海外業務量的迅猛增長,海外服務升級到了技術支持下的代理服務階段。目前,福田雷沃重工的海外服務已步入建立完善的售後服務體係的第三階段。通過在重點區域建立售後服務中心,目前福田雷沃已建成了由300多家銷售服務商組成的覆蓋120個國家和地區的集“銷售、服務、配件供應、用戶培訓與信息反饋”五位一體的全球營銷服務網絡體係,將雷沃係列產品帶入更廣闊的國際市場。
近年來,在國際金融危機的不利背景下,福田雷沃海外業務卻是好事連連。憑借性能卓越的產品和良好的服務支持建立的卓越口碑,接連贏得蒙古、阿爾及利亞、埃塞俄比亞、蘇丹、斯裏蘭卡等政府大訂單,此類政府援外型大訂單已占到公司海外業務量的1/3,多個政府援外大訂單的有效執行,也一定程度上為“中國製造”逐步累積著良好的海外口碑。
據統計,自2005年至今,福田雷沃重工出口產品已涵蓋農業裝備、工程機械、車輛三大產業,累計銷售超過16萬台各類機械。今年前三季度的海關出口數據顯示,雷沃拖拉機在中國出口市場的份額達到27%,持續領跑行業。(本文來自福田雷沃)