12月18日，一部溫馨的微電影《車輪上的中國》拉開了陝汽2015商務年會的序幕，在西安曲江國際會展中心舉行的3000人的商務年會上，陝重汽副總經理兼銷售公司總經理周銀朝宣布了陝汽2015年銷售10.3萬輛重卡的目標。
2014逆勢而上
2014年對於重卡行業來說並不那麽一帆風順，重卡市場整體銷量下滑明顯，然而陝汽卻逆勢而上，保持了良好增勢。據周銀朝介紹，截至11月份，今年陝汽重卡累計銷量達到9.79萬輛，同比增長10.53%，市場份額提升了1.48個百分點。其中細分市場提升明顯。從產品結構調整來看，正在從自卸車向牽引車轉移；港口車市場突破1.2萬輛，位居行業第一；同樣位居行業第一的還有自卸車市場高達21%的市場份額；天然氣重卡銷量達1.4萬輛，位居天然氣重卡排行第一。
實現上述諸多增長的原因，在於陝汽這一年來所推進的營銷轉型。2014年陝汽致力於提供整體解決方案、體驗式推廣和大客戶營銷模式的變革，通過建立客戶信息管理係統、成立專業需求研究團隊精準滿足客戶需求、進行營銷信息化平台的業務創新，但是對於陝汽2015年的銷售目標來說，做到這些還不夠。
2015機遇大於挑戰
2015年的宏觀經濟形勢並不樂觀，物流變革和信息化時代也為重卡行業帶來了挑戰。在這一背景下，陝汽看到了新的市場機會。
周銀朝預測2015年重卡市場銷量為73萬輛，總體與今年持平，其中牽引車占比45%，有所上升，自卸車占比30%，呈下降趨勢，載貨及專用車占比25%，基本與去年持平。周銀朝又透過進一步分析指出了其中的三大關注點：“市場上可能還存在5萬輛左右國三掛牌車需要消化；天然氣重卡在國四影響下，或達到7萬輛的銷售規模，增幅可達56%；明年一季度需求較弱，下半年將有所緩解。”與此同時，周銀朝認為，細分車型特點也將呈現一些變化，6×4牽引車將會增長，8×4自卸車占比增加，城鎮化發展促使環衛車等專用車的需求增加，在天然氣重卡中，牽引車仍為主要需求。
要打好“十場硬仗”
要完成10.3萬輛的銷售目標，明年陝汽要打好“十場硬仗”。這十場硬仗包括整體解決方案營銷模式突破，局域市場突破，渠道運營能力重塑，資源支持市場，服務超越客戶預期，X3000成功上市，天然氣重卡優勢擴大，專用車模式變革，6×2柴油牽引車攻堅，渣土車市場突破。如何各個擊破打贏十場硬仗，陝汽會有的放矢。
在開拓增量市場上，陝汽主要集中於X3000和新M3000兩款產品。據周銀朝介紹，X3000明年將重點麵向日用工業品長途物流運輸行業，對標國內高端重卡產品。此外，新M3000 8×4自卸車將發力自卸車市場。
對於自己的主戰場，陝汽將繼續保持天然氣卡車、自卸車和港口牽引車的優勢地位。周銀朝表示，明年陝汽天然氣重卡的銷量要突破2.2萬輛，渣土車將成為陝汽6×4自卸車銷售主力。而載貨車和專用車則是陝汽明年的定點突破產品。
為了打好十場硬仗，陝汽2015營銷策略也進行了調整。本次商務年會上發布的車輪滾滾服務平台是陝汽營銷策略的一部分，陝汽將利用這一平台的手機APP建立客戶對經銷商的移動客戶端評價機製，以實現渠道銷售標準化；並通過構建“體驗店+功能店+經營店”的三層渠道形象架構，完善陝汽的形象支持體係。據悉，陝汽所要打造的體驗店將突破以往的4S店模式，不再以產品展示為重點，而是以提供客戶服務為中心。(本文來自中國汽車報)
