“以誠立身，以質取勝”，這是英軒人一直以來篤信不移的競爭理念。在產品日趨同質化的今天，無論是生產工藝還是質量監控，英軒人始終在不斷超越自我，以誠信為基石，以品質做保障，為客戶創造著更大的價值。
王子祥，是英軒重工經銷商甘肅鑫天建公司的一名銷售經理。提起這個小夥子，周邊人的評價多異口同聲：專注、用心、可靠。然而，更令大家出乎意外的是，這樣一個備受好評的銷售經理竟然是一個十足的90後，一米八的大個頭，成熟穩重而又不乏機敏，言語中透露出一股自信與真誠。
當許多90後年輕人還剛剛踏出大學校園的時候，王子祥已經是一名有著6年多工程機械從業經驗的“老兵”了。從09年接觸工程機械至今，王子祥由一名裝載機信息員勤懇做起，維修服務人員、銷售人員、銷售經理……職務的層層晉升，書寫著這名年輕人在工作崗位上兢兢業業的辛勤付出。正是這股不懈努力的勁兒，決定了王子祥不僅對裝載機各類故障極其精通，也對當地市場行情了若指掌。
專業熟練 客戶之初印象
2014年6月，灼熱的太陽炙烤著大地。細心的王子祥在走訪市場的過程中，通過路上的石子印兒意外尋到了馬老板的砂場。這是一家日產近萬方的砂石料場，兩台裝載機正在忙碌著對石料進行挖掘鏟運。聽著裝載機作業時的轟轟聲，出於對設備的職業敏感性，王子祥主動提出為場內的裝載機進行免費檢修。
通過與司機對設備使用情況的交談，以及悉心全麵的檢查，王子祥清楚的意識到這台正在使用的裝載機已經轉向沉重，發動機溫度高時車輛存在明顯動力不足的問題。就在王子祥與司機就裝載機存在隱患及保養維護做進一步交談時，原本不在砂場的馬老板恰巧返回場內，他轉眼就被這個熱心的小夥子吸引了過來，並在設備旁悄悄地傾聽了王子祥的講解。麵對眼前這名年輕人專業到位的理論講解和熟練的故障排查，馬老板的眼神中透露出從未有過的認可，對這個小夥子也有了深刻的印象。
於是，王子祥和馬老板就有了第一次見麵。王子祥趁熱打鐵，向馬老板係統精煉地介紹了英軒裝載機。這時，馬老板才開始第一次了解英軒重工，了解英軒裝載機。
真誠執著 贏得客戶信任
有了初次見麵的良好鋪墊，王子祥在業餘時間經常前去砂場，憑借自己對裝載機的精通，免費幫助司機進行車輛的檢修維護，受到了馬老板和砂場內用戶的一致好評。功夫不負有心人，7月中旬時，國土局要求對當地河道集中治理，馬老板的砂場需與其他六家砂場整合，迫於需要，馬老板計劃采購一台裝載機，他第一時間聯係到了王子祥。
王子祥向馬老板進一步介紹了英軒產品不同於其他品牌的優勢，出於對王子祥長期接觸以來產生的信任，加上他真誠細致的講解，馬老板在樣機都未試看的情況下，當即拍板購買了一台英軒YX655裝載機，
在使用過程中，王子祥依然經常趕到現場或打電話詢問車輛使用狀況、砂場運行情況等等，更深層次的加深了客戶關係。
品質保障 口碑傳承
對於英軒YX655裝載機在砂場內的表現，馬老板更是一臉得意：英軒裝載機在使用過程中轉向靈活，速度快、油耗低。同樣裝滿一個翻鬥車，英軒裝載機明顯比其他品牌裝車時間更短，鏟鬥落料也大大減少，在使用一個月後，砂場的月生產量就同比上浮15%——20%。
得益於英軒裝載機的出色表現和王子祥細致周到的完美服務，馬老板於10月下旬，再次決定選購一台英軒裝載機。盡管有其他品牌產品的推薦，馬老板還是毅然聯係到了王子祥。結合砂場的實際作業工況，王子祥發現河道很多土質較硬，且有些地方需要裝載機深入地下五六米處進行鏟挖，而英軒YX656長軸距岩石鬥的裝載機正符合作業需要。
為幫助馬老板實現最大的經濟效益，王子祥立刻提出建議，已購的YX655中軸距裝載機屬於複合型裝載機，靈活高效，負責砂土轉運、裝卸環節。可以再購一台YX656礦山型裝載機，用於幹涸河道原石的挖掘鏟運，這樣兩個裝載機相互搭配，既可提高工作效率，又能充分減少裝載機的損耗。馬老板立刻認可了這個建議，如今兩台英軒裝載機在馬老板的砂場上，每天不停運轉10餘小時，均未出現過任何故障。
王子祥也因此贏得了馬老板的高度信任和評價。為什麽選擇英軒裝載機，馬老板總結道：最開始是王子祥的耐心與真誠打動了他，最後是英軒重工以質量、服務和信譽征服了他。馬老板逢人就誇讚這兩台設備力氣大、皮實、用的稱心。馬老板的話語道出了對英軒裝載機的滿意及信賴，也激勵著王子祥及每一位英軒人為滿足客戶需求、提供優質產品和服務而不斷努力。
源於地緣因素，砂場周邊同類用戶較多。英軒裝載機高效靈活、性能可靠的消息很快不脛而走。有的用戶更打趣說馬老板的砂場自從有了英軒裝載機，就變得“生機勃勃、栩栩如生”了。英軒YX655、YX656裝載機的出色表現更引起了整個砂場及周邊地區的較大反響，砂場周邊不少客戶慕名前來，紛紛詢問英軒裝載機，並表現出強烈的購機意向，為英軒裝載機在甘肅市場的發展奠定了堅實的基礎。(本文來自英軒重工)
