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開啟2015優質服務 德基機械工程服務培訓順利進行

2015-01-20 10:20:58
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律回春暉見,萬象始更新。德基機械在2015年的第一個月,順利舉行了一年一度的工程服務培訓,此次培訓意在提高服務工程師的執行力和工作效率,發揮工程師的能動性、參與性。

德基機械董事長蔡鴻能先生、董事兼總經理蔡群力女士、董事兼常務副總經理劉敬之、總工程師趙雄誌以及多位服務工程師參加了此次培訓。

前三天的理論培訓中,各銷售區服務經理分享了豐富的工作經驗,培訓人員共同學習了客戶服務理論體係。為達到溝通效果和培訓目的,培訓過程中還穿插答疑和考試測評。

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德基機械工程服務培訓

後兩天的實操培訓中,以組為單位,服務經理為組長,負責帶領本組成員進行培訓,內容包括烘幹滾筒浮動調整、振動篩油封更換以及燃燒器相關知識的講解。

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德基機械工程服務培訓

培訓結束後,服務工程師們紛紛表示受益良多,會把所學運用到今後國內、外工程服務中。

工程服務質量對公司形象、產品銷售和客戶利益有重要影響,因此德基機械每年都利用一定的時間給服務工程師提供學習和交流的機會,提供整體素質。

德基機械願以積極務實的工作精神,以一諾千金的信譽和優質的工程服務與廣大用戶結緣,為用戶提供高端的產品和優質的服務。

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