“挖掘技術哪家強，中國山東找藍翔”，近期，圍繞“挖掘技術哪家強”的段子在互聯網上漫天飛舞。但跟工程設備打過交道的人最為清楚，挖掘技術的強悍固然重要，但挖掘機本身的質量則應該是重中之重，在挖掘機市場，挖掘機質量哪家強，則是每一個工程技術人員必須真正了解的。

挖掘技術的高低靠的是技能的培訓，但挖掘機的質量依賴的則是生產的技術、性能的穩定和維修保養服務的到位，麵臨中國挖掘機市場的激烈競爭環境，沃爾沃挖掘機致力於不斷提升產品質量，以技術革新促進質量上升，以質量服務作為對客戶最大的回報，做中國質量最強的挖掘機，無論在內部生產管理上還是外部市場宣傳上，都成為沃爾沃挖掘機始終如一的目標。

技術創新提升產品質量。沃爾沃挖掘機把其一貫堅持的嚴謹、務實而又人性化的理念充分融入於所有產品的設計和生產中。使得沃爾沃挖掘機係列產品無論在質量，安全性能、價格以及售後服務上，都得到業界同行和客戶的首肯與青睞。2013年，沃爾沃EC480D挖掘機榮登2013年中國工程機械行業十大評選活動的“十大挖掘機械產品”榜單。在當時的評選評價中，沃爾沃挖掘機該款產品以眾多壓倒性的質量優勢脫穎而出，如提高發動機功率、液壓泵流量以及回轉扭矩提供了強大的挖掘動力，縮短了作業循環時間，提供更高的燃油效率，改進了液壓係統，零件搭配合理等質量技術革新都獲得了評委的一致認同。

質量延保提升客戶體驗。長期以來，挖掘機的維修保養管理是關係用戶可持續發展的關鍵因素，質量保證期時長及維修保養所產生的額外費用與挖掘機生產運作的效率休戚相關。

根據中國挖掘機行業挖掘機產品質量保證規定，自機器交付給用戶起，挖掘機廠商需提供1年或運行2000小時的質量保證期。作為全球領先的建築設備製造商，沃爾沃挖掘機的標準質保為1年不限工作小時。2014年初，沃爾沃關愛延保服務在此基礎上全麵升級，自2014年1月1日起交付給用戶的14噸及以上的液壓挖掘機，對發動機、液壓係統的核心部件延保至2年或6000工作小時。升級的關愛質量延保服務為額外產生的維修花費提供了安全、信賴與更長久的質量保證，用戶也因而得到產品質量保障。

售後質量保障客戶利益。龍蟒攀枝花基地是沃爾沃挖掘機的老客戶，沃爾沃挖掘機已構成工地上的主力軍。沃爾沃挖掘機不僅環境適應性強，其設計也為生產實際所需而服務。沃爾沃液壓係統與發動機完美匹配，能帶來高效穩定的工作效率。正因如此，自使用沃爾沃挖掘機以來，龍蟒攀枝花基地的產量實現穩定攀升，設備的最大提升值也達到了90%。隨著企業規模的不斷擴大，售後服務在攀枝花基地的生產發展中扮演了舉足輕重的角色。對於蓬勃發展的企業，最怕的就是設備停工帶來損失。以龍蟒攀枝花基地為例，一台挖機挖掘機配備10台裝車，按24小時每10分鍾裝一車，一車11方來折算，相當於一天會有300車左右，接近3,500方的裝車量。假設停工一天的話，也就意味著會造成3,500方的損失。

龍蟒攀枝花基地運營負責人表示，產量高、維修費用低、作業效率佳為沃爾沃挖掘機成本控製和使用增值奠定良好基礎。得益於沃爾沃挖掘機的鼎力支持，龍蟒攀枝花基地的生產得以快速推進，沃爾沃挖掘機陪伴龍蟒攀枝花基地見證了一次又一次的突破與成長。

“不管是在技術創新上孜孜以求，還是挖掘機質量關愛延保服務的推出，都彰顯了沃爾沃挖掘機希望通過與客戶的共同成長，推動中國市場的繁榮與進步”，沃爾沃建築設備中國區後企業負責人最後表明：“作為植根中國的企業，沃爾沃建築設備一直致力於提供優質的產品質量和服務質量，滿足本地用戶的發展需求，踐行中國工程機械行業的可持續發展。”(本文來自沃爾沃)