2015年4月,凱斯工程機械再次開展了網絡培訓課程,來自8家經銷商的47位學員參與了本次培訓。課程緊緊圍繞凱斯最新產品的相關知識以及行業產品的對比,令學員輕鬆學習到最新的產品知識。
區別於工程機械傳統培訓模式,凱斯網絡大學的E-Learning 課程可以令培訓擺脫行業季節性、地域性限製,凱斯工程機械遍及全國的經銷商,無論淡旺季都可通過網絡大學的E-Learning 課程,學習到最新產品知識,解決自身遇到的各種問題。
技術領先,內容為王
作為行業領先的遠程教育係統,凱斯網絡大學無論在技術上還是內容上都走在了行業前列。從技術上講,凱斯很早就實現了以手機撥入的形式進入課堂,學員即使不方便使用電腦也可以隨時參與培訓課程,為培訓學員提供了更方便的學習途徑。
而在內容上,凱斯的培訓項目更加廣泛多樣。針對銷售人員,凱斯會專門開展產品知識培訓、競爭基準的相關知識和FAB演講訓練,全麵增強銷售人員的業務水平。針對維修技術人員,則會定期開展服務技能培訓。服務技能培訓的課程更加繁多,針對液壓係統、發動機係統、傳動係統等關鍵部位的專項培訓時有開展。更加精彩的是,凱斯會在培訓過程中實時收集參訓人員的問題反饋,並根據這些反饋不斷修訂培訓課程安排,使其更加適應參訓人員的實際需要。也正是因此,凱斯網絡培訓課程收到了廣大經銷商的強烈歡迎,參訓學員紛紛表示培訓內容不僅深入淺出、通俗易懂,課程安排更是總能夠切中學員們最迫切的需求,“比實地培訓的效果還要好”。
不求一蹴而就,但求長效發展
本次培訓結束後,凱斯將會根據行業的發展狀況和學員反饋,繼續落實長期的培訓計劃。作為擁有170餘年曆史的行業巨擘,凱斯在培訓課程上的安排也體現出了悠久的曆史沉澱:不求一蹴而就,但求長效發展。不要求學員一口吃個胖子,但是一定要每次培訓都學到相應知識,得到一定提升。經過一個長線的培訓計劃,最終將學員們培養成的更專業的人才,以確保客戶能夠享受到世界頂級的產品和售後服務。(本文來自凱斯)
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2015年4月15-17日,凱斯工程機械派遣團隊前往台灣,為台灣地區經銷商進行了專場培訓。這次培訓的內容包括,凱斯滑移裝載機、凱斯挖掘機以及凱斯壓實機械。 凱斯關愛台灣經銷商發展 作為工程機械領軍企業,凱斯的關愛計劃也將同時惠利於凱斯經銷商的業務發展。
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