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阿特拉斯•科普柯移動動力設備延長客戶保修計劃啟動

2015-07-17 11:03:50
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 阿特拉斯·科普柯
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為了提高客戶滿意度,給客戶更多的保障,阿特拉斯·科普柯移動動力部推出設備延長質保計劃。該計劃是針對已購買阿特拉斯·科普柯建築技術部移動空壓機的客戶,推出的增值保修方案,即麵向建築技術部移動式空壓機的延長質保產品。

一種產品,兩個時間段

鉑金協議等同於標準質保範圍的延長質保(+12個月/+24個月)。

設備保修確認與跟蹤

1.每季度(或250小時)CRS建築技術服務部或代理商服務人員需檢查設備是否按照保修規則執行日常設備保養和維護的工作,出具檢查報告。

2.每台設備檢查報告需要提交並歸檔在阿特拉斯·科普柯建築技術服務部。

3.對於每台保修設備,代理商和建築技術服務部需要建立設備檔案,包括保養維護記錄,服務維修記錄,零件銷售和運行小時數等。

4.代理商和阿特拉斯·科普柯建築技術服務部將提前通知客戶延長保修結束,終止和續簽。

延長保修方案是一個重要的確保後期的建築技術服務合約的方法,通過延長保修服務,可以確保正確的維護保養和檢查設備實施,保障設備主要部件的壽命;可以保護設備正常運行時間,提高客戶的使用價值;更好的控製設備日常使用狀態,幫助實現1-1目標;提高新設備銷售,增進設備購買回頭率。(本文來自阿特拉斯•科普柯)

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