福建小鬆自為客戶提供維修服務至今,培養了一批卓越的維修團隊,以不斷提高維修技能為目標,及時應對客戶設備故障為精神,在小鬆及福建小鬆各界領導的大力支持下,逐步獲得廣大客戶的認可,樹立了良好的小鬆形象。
服務團隊在工作中以安全生產作為核心,每周召開安全例會,以實際案例總結來提高大家安全意識,在為客戶服務期間,時刻保持“零事故零違章”的意識,“客戶服務至上”的服務理念,為客戶提供優質、快捷的服務。
服務團隊在業餘時間,常自主組建賽事和培訓活動,提高大家的維修能力,激勵團隊多溝通交流、積極創新,勤思考、勤動手、培養勇於吃苦的精神。為此,根據客戶需求在服務項目上也是逐年遞增,如保養指導、故障診斷、零件推薦、技術交流、車況監控、客戶機手培訓等,最大程度降低設備生命周期運營成本。
成績屬於過去,努力成就未來,秉承“質量與誠信”的理念,福建小鬆服務團隊將繼續在小鬆精神的指引下,各自的工作崗位上默默奮鬥,以客戶滿意度作為永遠的追求。(本文來自福建小鬆)
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為更好的提高企業整體水平,滿足企業戰略需要,提升員工能力,營造全員學習的氛圍,2015年6月30日,由小鬆(中國)銷售支援技術部鄒老師至福建小鬆進行內部培訓。 此次培訓內容涉及多方麵,依據銷售員需求進行針對性講解,其中涵括2015上半年工程機械市場行情分析。
[詳情]六一前夕,小鬆集團中國社會貢獻基金運營委員長錢軍、小鬆中國華中辦服務主任李誌鋒一行到湖北省遠安縣洋坪鎮宜昌雙路希望小學進行了走訪慰問。中國青少年發展基金會、宜昌市團委以及武漢小鬆工程機械有限責任公司有關領導等參加了本次走訪活動。
[詳情]一、國際上配件網絡化蔚然成風 美國工程機械配件經銷商雷蒙德的配件店位於美國亞特蘭大市的一個郊外,這個小店與別的配件店並無二致,但其特色是網上交易,任何與工程機械配件銷售相關的服務均可在互聯網上實現。
[詳情]小鬆挖掘機以機械匹配性好,液壓係統超牛,動作靈活,耐用,保值,油耗較低,吸引了中國廣大的礦山、建築、工程等挖掘機客戶紛紛采購,隨著小鬆挖掘機的市場占有率的提升,保養問題也受到了用戶的極大關注,在以前,小鬆挖掘機配件的采購往往局限於小鬆的代理店,進貨發貨。
[詳情]5月15日上午,小鬆(常州)工程機械有限公司舉行20周年慶典。市委副書記戴源在活動前會見了小鬆中國區的有關領導。 小鬆(常州)工程機械有限公司成立於1995年5月15日,是小鬆在中國投資設立的最大的整機廠,主要生產液壓挖掘機。
[詳情]本著快樂生活、快樂工作,分享喜悅和幸福的原則,2015年5月9日,福建小鬆組織員工前往棋磐寨拓展基地參加戶外燒烤活動。 10點大家抵達目的地,由組織者提醒安全合作問題,討論分工後便開始分批行動,此次活動一直以“漁樂無窮、情濃燒烤”的主體思想貫穿始終。
[詳情]小鬆中國舉辦第三屆小鬆常州地區技能大賽 2015年4月至5月期間,第三屆小鬆常州地區技能大賽在小鬆(常州)機械有限公司與小鬆(中國)產品技術發展中心舉行,來自常州地區12家相關單位、共計8個崗位的92名選手參加了本屆大賽。
[詳情]2015年4月10日,2015年度小鬆中國全國安全大會在小鬆(山東)工程機械有限公司召開,來自小鬆中國集團下屬企業及其外協企業共12家企業的相關負責人出席了大會。
[詳情]4月14日至15日,原國務委員、外交部長唐家璿在濟寧市視察。原副省長郭兆信,市委書記、市人大常委會主任馬平昌,副市長張繼民,市政協副主席蒙建華陪同視察。 小鬆(山東)工程機械有限公司是日本小鬆株式會社小鬆製作所在濟寧市投資的一家日本獨資企業,主要生產小型液壓挖掘機、發動機式叉車。
[詳情]近日,小鬆(中國)投資有限公司舉行春季產品試乘會暨第十五屆江西省代表客戶答謝會。2015年是小鬆進入中國的第56年,該公司一直秉承“質量與誠信”的經營理念,始終從用戶的立場出發,努力為用戶提供環保、安全且富有創造性的產品與服務。
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