在“互聯網+”的大背景下,徐工集團以物聯網為突破口,結合大數據的挖掘與分析,全力打造工程機械產業鏈條生態圈,助推產業變革。
上午9點49分,徐工集團起重機事業部物聯網智能管理平台的工作人員收到係統發來的一條預警,位於青海海東的一台起重機發現故障。
徐工重型信息化管理部副部長李忠福:因為我們的車輛安裝了傳感器,當我們的車輛發生故障時,我們的故障代碼會通過傳感器,利用無線網絡傳回到平台上來。通過這個平台,我們目前可以看到這輛車顯示是力限器發生故障,故障代碼是E00。
10點10分,客戶報修電話也打到平台,而此時,平台工作人員已經完成了對故障的綜合評判並開始派出服務人員。
徐工重型信息化管理部副部長李忠福:通過我們的平台“就近派工”這個功能,查找到這個車所在的位置,同時進一步查找我們離他最近的服務人員。我們可以看到,這裏有10個服務人員在他的周圍,我們根據故障車的距離,選擇最近的服務人員進行派工。
其實在產品交到客戶手中之前,整個的生產、調試早已納入物聯網智能平台。這是一台正在測試的起重機,通過平台可以清晰地監測到車輛的行駛速度、發動機轉速等數據。
徐工重型信息化管理部副部長李忠福:我們可以通過係統實時記錄產品的調試過程,包括起重臂的伸的長度和起重臂的幅度,以及在某一時刻吊重的重量。這樣我們可以把這個形成我們的調試檔案,當我們的調試人員需要核實檔案的時候,他可以實時查看當時的每一個動作。
與此同時,物聯網平台時時采集的數據也成為重要的資源,構建起完整的產業鏈條生態圈。
徐工重型信息化管理部副部長李忠福:我們通過這個係統,把市場上產品數據收集回來,在係統中形成各種報表,通過這種大數據的挖掘,為我們整個企業的營銷以及企業內部的決策提供了一個很好的依據。
目前,徐工物聯網係統正醞釀新一輪升級,用“智”造驅動產業變革。
徐工重型信息化管理部副部長李忠福:隨著互聯網+概念的不斷深入,徐工集團積極打造物聯網平台。利用物聯網技術,大數據技術,來不斷地提升我們的產品品質,來優化客戶體驗,優化係統。打造互聯網時代下的快速的市場響應能力,迎接互聯網+時代下的新機遇新挑戰,來引領產業變革。(本文來自淮海網)
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