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徐工施維英以新工業精神塑造卓越品質

2015-09-08 17:46:30
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 徐工
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“要打一場艱苦的質量領先仗,公司要實現國際化,質量必須是領先的。”對中國製造的型升級路徑,徐工集團王民董事長講到了以上論述。

徐工施維英的全體幹部大會上,總經理陳維再次明確提出“要打贏品質這場硬仗”,“這是企業生存發展的本質要求”。而早在2013年,以“德國品質,中國製造”為戰略目標的戰役就已經拉開了帷幕,而最終能夠支撐這個戰略目標落地的是“理性、實幹、嚴謹、精進”的工業精神,以及對標準的不斷追求。

理性——歸根結底就是“有理有據”

做質量需要一種理性精神,其最基本的要求就是“有理有據”,這樣才不會繞過問題的核心,才會有所超越。“盡量減少人為判斷”,這樣的話在徐工施維英品質管理部的頻繁出現,同樣的理性思維在麵對市場反饋時也同樣適用。“用事實說話”當然是首要原則,但過去在麵臨事實不夠充分的情況下,公司會召開“責任鑒定分析會”,原本是為找準影響質量的根源解決質量點的會議往往成為“人人有責”的“分銷會”。麵對這種現象公司提出質量責任標準化、去“感性”地評判,分析優化流程,係統梳理外部市場反饋,針對每類故障追溯上遊各環節,明晰質量控製點和質量責任,逐步形成50種故障模式,使故障劃分減少人為幹涉,責任歸屬有理有據。

實幹——要靜下心、沉住氣、踏實幹

塑造卓越不是一蹴而就的口號,品質的提升更要一步一個腳印的真抓實幹。麵對“德國品質,中國製造”的卓越質量戰略目標要求,徐工施維英進行結構化思考,先從“非係統性”、“高頻次”質量問題入手,逐個分解,分批開展實物質量專項提升項目工作,應用8D方法嚴格控製項目實施進度和質量,目前已完成9個專項,預計全年共開展30個專項提升項目。

為了使一線員工熟練掌握製造過程中的質量要求,公司推進係統梳理質量要求的工作,聯合包括工藝部門、製造分廠在內的整個製造係統共同編製質量要求“四字口訣”,從第一道工到最後一道工序,共編製18項88條口訣,以高度總結、提煉的形式概括,生動易懂、朗朗上口,促進員工質量控製能力和意識提升。而質量提升工作的開展不應該是單向地被動推動,公司注重員工或上遊環節的質量反饋,及時疏通反饋渠道建立“回音壁”,在專項提升、口訣形成及利用環節積極聽取一線工匠的聲音,不斷自我完善,有機催化整體製造鏈條活力。

嚴謹、精進——標準是核心

卓越的品質及持續的發展不會孤立存在,它離不開完善、有效的標準體係護航。借助集團內審,徐工施維英堅持問題導向迅速尋找解決方法,組織對公司的標準體係進行重新調研、文件重新評審,摒棄過去“就體係說體係”、“就問題說流程”的局部思維,引入卓越績效管理模式,重新打造精簡、高效的管理體係,在“係統思考、頂層設計”的統籌安排下,通過調研、評審,形成以解決6大類現有問題、實現4大新目標為核心任務的體係換版升級方案。

泵車結構件向德國返輸送為契機,徐工施維英深度推進中德技術融合,吸收德國體係,實現標準內化,不斷優化公司內部製造標準,提升高品質輸出能力,結合自身體係換版,切實為卓越品質打下堅實基礎。

“理性、實幹、嚴謹、精進”的新工業精神,是新時代徐工的質量堅守,指導著徐工人的卓越之路。徐工施維英亦將秉承“德國品質,中國製造”的戰略目標,正麵提升,反向追溯,以高品質的徐工混凝土產品建造一個“卓越世界”。(本文來自徐工)

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