日前,三一港機首個“保姆式服務站”進駐連雲港新東方國際貨櫃碼頭。該服務站具備辦公、倉儲等集成式功能,為新東方碼頭三一設備的有效運營提供了保障。
新東方國際貨櫃碼頭與三一合作緊密,共采購三一3台正麵吊、1台重叉,目前設備運行工時均在1萬小時以上。該碼頭公司技術部方明虎經理對三一港機“保姆式服務站”的進駐表示歡迎,他表示後續還將加大雙方在配件供應及設備維修上的合作。
據介紹,三一“保姆式服務站”由標準的20尺集裝箱改造而成,分為辦公和倉儲兩大功能區,庫房麵積7.2m²,辦公麵積約4.6 m²,可同時容納兩名服務人員辦公。服務站配備冷暖空調、接入式電源、照明燈具、多功能貨架、工具車等配套設施。三一設備到哪施工,工程人員可將集裝箱根據施工地點進行安置,再將辦公電腦、配件等日常用品搬進集裝箱,便可進行快速便攜辦公,能就近、快速、高效地為客戶提供保姆式服務,為設備運行保駕護航。
“保姆式服務站”為三一港機斥重金打造,主要是為了推進代理商 “0”距離創新型服務模式建設,實現“0”距離快速服務與常用配件響應。後續,三一港機將陸續向全國各大港口和重點客戶推廣此項服務。(本文來自三一集團有限公司)
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