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與老客戶攜手同行——柳工路麵服務萬裏行(內蒙站)

2015-11-30 11:25:06
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 柳工路麵機械
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為弘揚柳工路麵產品品牌,更好地傾聽路麵產品的客戶聲音、維係和提升路麵產品的客戶關係,全國經銷商積極響應“2015年柳工路麵服務月活動”的號召。內蒙古瑞誠柳工也不例外,針對柳工路麵機械用戶進行了全麵的拜訪活動,由內蒙瑞誠柳工領導組織的一支支拜訪小隊進入了客戶的施工現場,為客戶的車輛進行更全麵、更徹底地檢查故障,並解決了客戶目前迫切存在的問題。

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(圖1:拜訪平地機老客戶)

由於之前的老客戶黃老板的車輛出現過一次發動機下排氣大,從廢氣管排機油,當時客戶報修到我公司時,柳工人員立即為客戶處理故障,當再次拜訪到客戶時,客戶非常高興地接待了我們,並對柳工的服務及時性和專業性讚不絕口。

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(圖2:拜訪壓路機老客戶)

通過本次服務月活動進一步地拉近了柳工和客戶關係,老客戶對柳工的服務月活動非常滿意,並激動地表示“沒想到買車這麽久了,柳工還記得我們,並給我們送來了關懷與溫暖,以後買車還選柳工!”(本文來自柳工路麵機械)

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