圖為正在作業的雷沃穀神玉米機。

亳州，地處安徽北部，地形平坦開闊，自古以來就是兵家必爭之地。

現如今，在曹操運兵道之上，成千上百台的雷沃穀神玉米收割機在希望的田野上縱橫馳騁，收獲金黃的玉米，成就收獲的喜悅。眾多農戶、機手用過之後都紛紛豎起大拇指，他們給雷沃穀神玉米機起了一個響亮的稱號“收獲希望的‘豐收男神’”。

大機器的精細化工作

提起雷沃穀神，亳州的農民們可不陌生，但是對於雷沃穀神CC04玉米機，大部分人還是不大熟悉。原來這裏以前種大豆的農戶比較多，種玉米的隻占了很小的一部分，因此對玉米機的需求不大，而且即使有跨區的活計機手們也不願去。

近年來，在亳州市政府的鼓勵支持下，當地玉米的種植麵積不斷增加，達到548.7萬畝。福田雷沃公司及當地的經銷商看準時機，在今年三秋之前召開了多場的展示會、演示會。

“這收割機真好看，不知道收割的幹淨不”；“這個機器真不小，不知道開起來咋樣”；“這麽大的機器，收割的時候不會落下玉米棒子吧”……圍觀的人群你一言我一語地議論著擺在展示會上的雷沃穀神玉米機，有的幹脆拉著福田雷沃公司的工作人員徐會果、朱浩、王曉東等人問個不停。

“你們放心吧，這款玉米機全新外觀設計，不僅‘顏值高’，而且性能優異，裝配國家新型的剝皮機，玉米苞葉剝淨率高，籽粒損失少，配備140馬力發動機，動力強勁，節油環保……”聽著朱浩等人的介紹，農戶們的疑慮打消了一半，接下來的實際收割演示，徹底俘獲了他們的心。

看著雷沃穀神玉米機可靠的操控性、強勁的動力，收割的玉米完整幹淨，收完之後粉碎的秸稈，農戶們被這款大家夥的精細化工作所深深地折服，紛紛對其點讚，持幣待購的準機手們這下就吃了顆定心丸。

“我是雷沃穀神的老用戶了，家裏的雷沃穀神小麥機都換了兩三代了，但是沒開過玉米機，今天來看了看，真是大開眼界，玉米穗完整幹淨、損失率低，收割後秸稈細碎，雷沃穀神工作效率高而且精細。雷沃穀神性能優異、價格公道、服務到位，這不，我剛剛定了一台雷沃穀神CC04。”亳州市譙城區溜集的唐豹在演示會當天就交了定金。

“豐收男神”種糧大市唱主角

新買的機器一開回家，亳州市譙城區孫集村的王利風就被農戶們團團圍住，爭相觀看這個外觀優美的大家夥，詢問這個機器的價格、性能及收割效率。王利風笑著說：“收割的時候你去看看不就知道了。”同村的村民路海發成為他的第一個客戶，周圍村民看到雷沃穀神玉米機的收割表演後，爭相邀請王利風到自己的地裏去收割。而老王都笑嗬嗬的答應了，這也讓他覺得，買這款玉米機真值，選擇這樣的創富手段很輕鬆、很有麵子。

很快，王利風買了一台雷沃穀神玉米機的消息不脛而走，成為附近村鎮的風雲人物，很多人都在問這台機器啥時候能給自己的玉米收割。

在亳州，像王利風這樣的機手還有很多，他們許多人駕駛著“豐收男神”在當地像風卷殘雲般收割完成之後又進行了北上的跨區作業。

據了解，亳州市今年先後出台了《2015年玉米綠色增產模式攻關實施方案》及農機相關補貼政策，促進了玉米機熱銷。使雷沃穀神玉米機僅在亳州就實現銷售410多台。這些機器組成的收割大軍成為當地玉米收割的主角，馳騁在亳州的希望田野裏，使得玉米顆粒歸倉，保障了秋糧的豐收。

全心服務是保障

好的機器，還得有好的服務作保障。客戶提機之前，雷沃重工集團派出的營銷人員及當地的經銷商一起對用戶進行了係統的培訓，內容涉及到車輛架構、工作原理、保養方法及簡單的維修常識。

在今年的“三秋”期間，雷沃重工集團本著“全心為你”的服務理念，派出骨幹力量、服務車輛進駐亳州，聯合服務商、供應商建立三秋服務統一指揮中心，為客戶提供全程“保姆式”服務，同時在配件儲備方麵做了充分準備。

亳州分指揮中心的信息受理員王曉東是個有多年外出服務經驗的老隊員，不僅僅能夠記錄報修信息，還能夠把一部分的報修問題通過電話解決，為用戶節約了時間，保障了用戶及時進行收割。一天晚上8點多，譙城區趙橋鎮潘集村收割的趙小峰打電話報修，機器遇到了小故障而自己又解決不了。此時的服務隊員郭濤等剛從外麵服務回來，還沒來得及吃晚飯，二話沒說拿著維修工具，抓起兩個饅頭一包鹹菜登車趕往用戶現場，修完車回來已是11點多。

對此，雷沃重工集團的皖北服務經理劉春弟說：“客戶買我們的產品是對我們的信任，我們隻有百分百的服務才能全心為用戶，一切為了客戶是我們的原則。無論什麽樣的車輛問題，什麽時間，隻要客戶一個電話，我們就會馬上行動，把車修好。”(本文來自中國工業報)