麵對沉甸甸的市場拚搶任務，怎樣才能集結眾誌奪取新的勝利？新年伊始，銷售公司迅速行動，組織各級幹部和員工認真學習公司領導講話精神，以勇於擔當、敢於挑戰的精神，在市場上掀起一股營銷風暴，為實現2016年首季開門紅夯實基礎。

快速反應  攻堅克難

2016年商務會剛剛結束，銷售公司就組織辦事處主任學習袁宏明董事長、王延宏總經理的講話精神，反思2015年工作，明確2016年營銷策略，雙向溝通，統一認識，堅定信心。同時， 2016年全國渠道動員會在各辦事處相繼開啟，拚搶市場的戰鬥激情如燎原之勢，迅速在全國範圍鋪開。銷司各級領導奔赴一線為渠道打氣，共同出謀劃策，圍繞區域目標、上量車型抓終端。

近期，720°客戶全體驗市場推廣遍地開花，各地辦事處圍繞德龍X3000黃金版大馬力牽引車進行專項推廣，全國共計168場；年終答謝及新春大拜年活動共計246場；巡展及產品品鑒共計86場，訂單持續增長。德龍X3000黃金版大馬力牽引車自2015年12月9日上市以來，一個月時間訂單突破1300輛，創造了行業13L大馬力新品上市奇跡。

銷售公司還積極將客戶“請進來”，讓客戶了解陝汽文化及產品的製造過程。近期，已有安徽阜陽大馬力牽引車大客戶、浙江渣土車大客戶、南昌區域危險品大客戶近120人來廠參觀交流。銷售公司通過“走出去”和“請進來”，全力以赴確保實現一季度開門紅。

修煉內功  做精細分市場

為抓住市場機遇，元旦過後，銷售公司組織形式多樣的5場視頻培訓，包括一線辦事處員工、本部全體員工在內，共同學習2016年公司主要領導講話精神和各項營銷政策、各品係產品知識、各職能部門情況介紹等，讓全體員工能夠認真理解、掌握各項政策，並將其落實在具體工作中，通過修煉內功提升戰鬥力，實現銷量的新跨越。

針對細分市場，銷售公司成立了載貨車、港口牽引車、危險品牽引車項目組，冷鏈物流、公路運輸自卸車項目小組，利用渠道動員會調研市場，走訪客戶，了解市場變化和客戶需求，與渠道建立起高效、快捷的溝通機製，為2016年細分市場的上量做好充足的準備。

以“e”服務為平台全麵升級貼心服務理念

圍繞袁宏明董事長在2016年商務會上“持續推進客戶導向的智能化服務體係建設，為市場一線提供堅實後盾和快速服務保障”的講話精神，銷售公司以“e”服務為平台，全麵升級貼心服務理念，夯實基礎服務。通過細分市場、細分產品服務需求的深入研究，積極變革服務支持、配件保障模式，全麵推進服務體驗落地，實現便捷、快速的服務響應和銷服一體化，有效提升服務滿意度，創新客戶體驗方式，以 “360°產品介紹+360°服務檢查” 的深度融合，升級“720°客戶全體驗”品牌，並結合產品優化和價值提升，整合新媒體+傳統媒體，傳播陝重汽服務“快”特點，正式向2016年新購車客戶推廣應用陝汽重卡“e隨行”客戶智能APP體驗業務，為客戶快速解決問題、降低成本發揮了很好的作用，受到用戶的高度讚揚。

紅梅映雪，金猴追風。麵對嚴峻的市場形勢，銷售公司幹部員工正以時不我待、隻爭朝夕的緊迫感，上下一心，團結一致迎接市場的新挑戰。(本文來自陝汽)