“點擊量突破30萬人次,徐工道路“路之家”已然成為工程機械行業互聯網+領先應用平台。”徐工道路機械事業部總經理助理陶永生3月18日在北京舉行的徐工道路“路之家”平台推介暨新產品發布會上宣布。
石家徐工道路機械事業部華北大區營銷總經理趙洪、徐工道路北京營銷中心主任史軍、徐工道路華北服務配件中心主任劉昭猛、北京瑞泰達副總經理梁義力及來自北京地區50餘位路麵施工養護用戶參加此次會議。會議由北京瑞泰達機械設備有限公司聯合主辦,北京瑞泰達副總經理閆誌玲擔任會議主持。
石家在經曆多年高速增長期後,工程機械行業麵臨增速換檔和結構調整時刻。為此,徐工集團提出由生產型企業向服務型企業轉變,由以產品製造為核心向提供成套解決方案轉變的構思。借助互聯網+的手段,徐工“路之家”線上服務平台於2015年10月正式上線。
石家“路之家”平台包括產品中心、配件商城、二手交易、產品租賃、會員中心、工藝谘詢等六大板塊。其服務理念是方便,快捷,經濟、周到為用戶提供一站式解決方案。“路之家”為道路施工客戶帶來了全新的使用體驗。
石家“隨著“路之家”平台的不斷推廣,越來越多的用戶開始認識並加入進來,用戶的需求則更趨多樣化,“路之家”平台涵蓋的板塊也將不斷增加”徐工道路北京營銷中心主任史軍表示。未來,“路之家”還將開通新聞中心、機手中心、論壇、產品服務,設備認證,GPS支持、設備評估等多個板塊,最大化地滿足客戶的不同需要。
石家北京立新道路養護工程公司總經理劉立新發表了自己對“路之家”的使用感受。他認為,二手產品交易和租賃服務兩個板塊對他幫助最大。隨著設備保有量的增加二手設備交易與租賃業務也越來越壯大。信息不對稱、不透明,供需雙方交流不通暢常常困擾著企業,也造成了大量資源浪費。徐工適時推出“路之家”平台,成為了廣大用戶間實時溝通交流紐帶,其意義非常重大。
石家作為徐工北京代理商,北京瑞泰達工程機械有限公司積極配合徐工道路“路之家”及新產品推廣活動,承擔“路之家”線下產品、配件供應等服務工作。瑞泰達機械連續三年獲得徐工最佳代理商稱號,年銷售徐工產品超過700台,是徐工集團最好的代理商之一。2016年為進一步提升服務意識、服務水平,瑞泰達將切實履行徐工“2+1”服務承諾,傾力打造“全身心”服務品牌,為客戶提供個性化解決方案。
石家隨著國內對環保要求的不斷提升。針對2016年4月1日開始執行的“非道路移動機械”柴油機排放標準執行國三標準的規定。2016年徐工道路新產品在滿足第三階段排放標準的前提下,產品性能不斷提升。會議發布了多款銑刨機、攤鋪機、壓路機等係列道路機械。包括XM50-3銑刨機、RT453L型攤鋪機、RT953T超厚多功能攤鋪機、XMR403V輕型壓路機XMR403VT輕型壓路機、XP3係列輪胎壓路機、XD3係列壓路機等滿足第三階段排放標準的換代產品。
石家劉昭猛主任還對徐工的服務體係及配件供應等內容進行了介紹。徐工已在全國各地設立了30個營銷服務中心,600家服務網點;6大備件中心,72家服務備件經銷商保證為各地用戶提供快捷周到的貼身服務。(本文來自徐工集團道路機械分公司)
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