一直以來,約翰迪爾都在持續關注客戶體驗和客戶滿意度,在提供優質產品的同時力爭為客戶提供最優質的服務支持。
約翰迪爾客戶關懷手冊旨在幫助客戶方便快捷的熟悉約翰迪爾產品。手冊主要內容包括:安全注意事項、使用操作、維護保養、優化調整和關鍵事項總結。客戶可以通過該手冊快速了解對應產品的正確操作、保養和優化調整的方法,充分發揮機器性能,避免誤操作可能造成的損失,從而延長設備壽命,降低使用成本,提高客戶體驗。
首批上線的約翰迪爾客戶關懷手冊包含以下5個機型,其他產品的手冊也會陸續上線,敬請期待。
* 6B係列拖拉機客戶關懷手冊
* 6J係列拖拉機客戶關懷手冊
* C120聯合收割機客戶關懷手冊
* R230聯合收割機客戶關懷手冊
* 8000係列青貯機客戶關懷手冊
您可以通過以下途徑獲得電子版約翰迪爾客戶關懷手冊: 約翰迪爾中國官網: http://www.deere.com.cn/zh_CN/services_and_support/customer_care_manuals/customer_care_manuals.page?
(本文來自 約翰迪爾)
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時下,工程機械非道路國三標準已正式進入實施階段,該項標準的實施也成為我國工程機械市場的一道分水嶺,以約翰迪爾為代表的製造商正在積極推進該標準的落地,約翰迪爾工程機械全線產品都已搭載符合國三排放標準的發動機。
[詳情]現任四川翰迪機械有限公司服務總監的謝輝玉,是一位在工程機械行業打拚了近十年的四川漢子,他最早曾服務於某日係品牌的代理商,並從一名基層服務工程師一步步成長為團隊管理者。2014年年中,受遠東集團的邀約,謝輝玉離開服務了七年的老東家,加入四川翰迪機械有限公司並參與了公司的創建。
[詳情]隨著約翰迪爾工程機械在中國市場布局步伐加速,越來越多的優秀經銷商納入到約翰迪爾的代理體係當中,這其中不乏像貴州翰迪機械有限公司(以下簡稱貴州翰迪)這樣的佼佼者,本次對話的主人公便是該公司的掌舵人——張玉祝。
[詳情]一年之計在於春,春節過後的3、4月份作為傳統意義上工程機械市場的銷售旺季,通常決定了全年的銷售高度。而安徽、貴州、重慶等七地,或為工程機械保有量大省,或為獨具特色的區域市場,曆來是各大工程機械品牌的必爭之地。
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[詳情]如果說每一位約翰迪爾經銷商的銷售經理都是必備開疆擴土的將帥之才,那麽黃正坤經理給人的印象則是一位風度翩翩的儒將。初次對話約翰迪爾雲南曠迪機械設備有限公司經銷商黃正坤經理,我們從他睿智敏捷的言談中真切的感受到了迪爾經銷商踏實肯幹的做事態度以及敢為人先的實踐精神。
[詳情]好雨知時節,當春乃發生。四月的錦官城成都迎來了細雨,也迎來了約翰迪爾全球領導層的惠臨。4月4日,來自美國的全球工程和林業機械運營總裁Ron Weigman 、中國區工程技術總監Bryan Christy,天津工廠運營總經理薑亮,質量總經理Navaid Ahmed。
[詳情]近日,約翰迪爾在東北、西北等地連續參加了多場春季展會,各地經銷商也積極參與,現場銷售火爆,將惠農政策落到實處,同時,約翰迪爾全係列滿足國三排放標準機型也紛紛亮相,引領農機發展風向。現在,就讓我們一睹展會現場的火爆氣氛。
[詳情]美國約翰迪爾公司宣布在中國推出標準履帶E360挖掘機。這款挖掘機代表了約翰迪爾在繼20噸級標準履帶E210、E240產品之後,在中國推出的30噸級標準履帶產品,充分滿足客戶在不同工況條件下對產品的不同需求。
[詳情]基於福布斯雜誌進行的調查,約翰迪爾(紐約證券交易所代碼:DE) 成為美國最佳雇主一。在福布斯公布的2016年調查結果中,迪爾公司在機械工程和製造類公司中排在首位,整體排名第19位。2015年,迪爾公司整體排名第38位。
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