在惡劣的礦山環境中作業,極端工況對工程機械有著近乎苛刻的質量要求。因而,礦山客戶一旦親身感受到某一品牌產品高品質的性能以及優異的售後服務,則會對這個品牌產生極強的信賴感。
丁老板,江蘇人,從事采礦行業十餘年,曾在江蘇龍王山、溧陽、南通等地做過項目,目前主要項目在湖北黃石某采礦場。
結緣鬥山,彼此信任,攜手八年
丁老板買的首台鬥山挖掘機是DH300LC-7,他回憶起與鬥山產品的第一次接觸,仿佛就像是在昨天,“我第一眼看去,就覺得這牌子的設備皮實、耐用。”
山DX380LC-9C
從2009年開始,丁老板就與鬥山合作,到目前共有鬥山品牌挖掘機近二十台。一直到2013年,他陸續采購了七台 DH300LC-7挖掘機。2014年,因對9C係列新產品感興趣,全款購入了兩台DX420LC-9C。而後因工程需要,今年1月份他又購買了四台DX420LC-9C,以及一台DX380LC-9C挖掘機。
“我們在選購設備時,主要有三方麵考慮。首先,產品能夠產生足夠的經濟效益;其次,產品要有出色的美譽度(口碑)和安全性;第三,售後服務有保障,不能影響我們日常的生產。綜合這三方麵,我選擇了鬥山的設備。而且經過這八年的使用證明,我當初的選擇沒有錯。”丁老板得意地說道。
山DX420LC-9C
“9C係列新設備不僅外觀漂亮、操作員駕駛起來也很舒適,當然更重要的是操作順暢、力量強勁,又省油又耐用”。丁老板告訴記者,現在這幾台鬥山9C係列新款挖掘機(DX380LC-9C、DX420LC-9C)已經成為了他湖北黃石采石場的主力機型,被操作手稱為“最好”的工作夥伴。
究竟鬥山新款的DX380LC-9C、DX420LC-9C挖掘機有著怎樣的魅力,讓丁老板情有獨鍾呢?
鬥山DX380LC-9C 360度全方位的駕駛視野
新駕駛室更寬敞、舒適,人性化設計出眾
9C係列挖掘機全新的駕駛室,既寬敞又舒適讓丁老板非常滿意,他說:“公司的操作手要經常加班,工作時間會比較長,坐久了腰椎和頸椎會非常累。9C係列新駕駛室的設計很人性化,廠家給配備了豪華型多功能懸浮座椅,緩解了駕駛員的疲勞。”9C係列挖機配備的防震懸浮座椅可前後雙方向進行調整,並且具有可以根據駕駛員體重自由調節高度的功能。
“我這幾台9C的挖掘機顯示屏還有背光模式,晚上看起來很舒服。要知道,駕駛員晚上加班的時候最怕顯示屏反光,看不到窗戶外麵容易出事故。”丁老板強調,這些細節對駕駛員來說很重要。
除了外觀和駕駛室,令丁老板滿意的還有9C係列挖掘機的操控體驗和工作效率,而這也是機手最看重的關鍵點。
出色的性能和靈活的操控感
“說白了,9C係列的新挖掘機很好開,動作也快。用駕駛員的話來講,就是全套動作配合的流暢性極佳。動作非常協調,挖掘機就好開,如果協調性不好,開起來感覺就沒那麽順暢。”丁老板介紹。
據他透露,在操作鬥山9C係列(DX380LC-9C/DX420LC-9C)的過程中,良好的操作性,各部位配合流暢,反應靈敏,不費力,操作效率高,這些特征讓他印象深刻。另外,在保證作業速度的同時,發動機的排量也比原先同噸位的產品增大了,挖掘時更有力。
節能低油耗,耐受性高
鬥山DX380LC-9C/DX420LC-9C具有良好的操作性,且各部位配合流暢、反應靈敏、不費力、效率高。也許有人會問,這樣的機器會不會很耗油呢?
“這個真沒有,相反還挺省油的!”丁老板說道。
丁老板表示,9C設備(山DX380LC-9C/DX420LC-9C)油耗更低,相比別的廠家,大概每天能省10%。比如,以DX380LC-9C來舉例,其他品牌同類挖掘機每天用300L的話,鬥山隻要270L就可以了,一樣的工作量鬥山能省很多油。
他還表示,自從換了9C產品以後,無論是發動機的功率、節油度,都比老款產品有顯著的提升,跟以前用的DH係列和DX係列的是兩個概念。“新上市的挖掘機,15噸以上都具有SPC智能節油技術,我們能感覺到鬥山技術上的進步。”
鬥山SPC智能節油技術
據了解,丁老板口中的“SPC”叫智能節油技術,駕駛員在操作的情況下,它能感應得到,就自動減速。同時,如果在作業時遇到硬的岩層,“SPC”能自動增加油門同時加大挖掘力。反之,土質鬆軟的情況,則會減少油耗。值得一提的是,這項功能對新手駕駛員非常有效,可以幫助他們避免硬踩油門,減少油耗的損失。
關於電噴挖掘機使用油品的問題,丁老板也談了他的看法:“有些人為了節約油費,可能會買劣質柴油。但如果你用裝車來進行對比的話,會發現使用好品質柴油的電噴挖掘機,會比使用劣質柴油的電噴機一天多裝十來車。而且,用劣質柴油還會損壞發動機,真要停產維修的話,那就才叫耽誤事。切莫占小便宜吃大虧。”
鬥山,提供可靠服務保障
談到鬥山的售後服務,丁老板說這八年以來他都很滿意。“隻要有問題,打個電話,鬥山的服務人員隨叫隨到。”
丁老板認為,鬥山非常注重客戶的售後服務,不光響應快,技術人員的手藝也相當了得。他說:“鬥山的配件都是在當地的倉庫,常用配件都是實時供應的,上門服務,很快就能排除故障。別的品牌的設備可能需要5個小時能修完,鬥山的隻需要兩三個小時,為我爭取很多時間。”
丁老板表示,南方地區總是下雨(下雨天礦上不開工),他們會特意趕在我們不開工的時候來做保養和維護,目的是不給客戶增加額外的時間去保養,一切以客戶的利益考慮。“畢竟在礦上,時間就是金錢啊,這點我挺感激鬥山的。”
此外,鬥山技術服務人員還定期對丁老板的操作手進行設備使用培訓,讓他們操控設備更加得心應手,使得工作效率有了進一步的提高。
在與鬥山共同攜手的八年間,丁老板深深體會到鬥山挖掘機的出色性能和卓越可靠性。他打算在不久的將來再購入幾台鬥山設備以替換現有的老機器,而且一定會介紹身邊更多的朋友購買鬥山9C係列新產品。
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