2016年7月6日，賀東東受邀出席第12屆中國CIO高峰論壇，並發表題為《製造即服務，數據即價值》的演講。

賀東東：謝謝主辦方的邀請，剛才聽了黎總的介紹，我們三一集團正好是正青春的年代，而且我介紹的傳統製造業轉型擁抱現在最新的雲世界或者說我們工業物聯網的實踐，我想也是青春期的一個青春的表現。今天我會以三一集團的經曆，過去怎麽做的，現在怎麽想的，將來會走向哪裏，跟各位同行作一個匯報。

第一，三一集團過去成長非常快，就像成長期的孩子，第二，我們國際化程度比較高的，已經做到海外銷售占到40%以上。三一集團快速成長跟我們持續創新有很大的關係，我們一直是行業內創新能力最強的企業，當然我們也是最具社會責任感的企業。我想這裏有幾個關鍵詞：第一，研發的能力，27年的時間能夠成長相對較快，跟我們注重自主研發有很大的關係，我們有5000多個工程師，6000多項，5次國家科技大獎；第二，全產業鏈的製造，從製造企業來講，一直說我們三一集團是最經典最傳統的製造企業，從鋼鐵的熱處理，一直到焊接，組裝，全生命周期的產品，傳動件，控製器，硬件軟件都做了，另外我們是全生命周期的管理和全生命的產業鏈，這樣我們都做到了，形成了完整的工業體係的知識經驗。

那全球化布局，給我們帶來的很好的一點是在哪裏呢?我們的市場遍布全球110個國家，而且非常重要的是在德國和美國都有自己的研發和製造基地，我們在德國的企業是工業4.0的會員企業，在美國是美國工業互聯網的企業，所以現在德國、美國的工業4.0和工業互聯網最新的動態，我們是能夠掌握第一手資料的。

再講一下現在做的事情，第一個我們做了中國最早的工業物聯網平台。其實08年我們基於自己樸素的需求，把設備聯網，後來把數據收集起來做一些智能化分析的時候，那時工業物聯網的概念還沒有，也找不到什麽方案，基本上靠自主研發能力，搭建起了中國最早的工業物聯網平台。基本上是從設備控製器開始，到後台大數據的存儲，基於聯網的數據去做智能服務、智能製造、輔助研發等等的運用，搭起來一個完整的平台，現在回過頭來我們是最早工業物聯網的企業之一。

第二個，我們的平台可以說是數據積累最豐富的平台，因為到現在為止我們實時監控20萬台機器，而且我們的機器數據的深度和廣度遠遠超過一般的家電或者電子產品，有5000多種參數需要去監控去收集，另外我們有8年的數據積累經驗，所以在工業界我們的這個平台是數據積累最豐富的平台。

另外一個我們是最具自主知識產權的，剛剛講過了，08年做的時候根本沒有現成的解決方案，我們做了幾件事情，第一個自主開發了硬件和軟件，基礎就是控製器，為此我們設立了兩家子公司、兩個事業部專門做這個事，而且整個軟件都是我們自己開發的，基於此所有的通信協議，包括後麵的平台也全部是自己自主開發的。

基於這個物聯網的運用，有幾個產品，一個是智能產品，一個是智能製造，一個是智能服務，這個我快一點講。智能產品其實很簡單，首先我們裝了控製器，他能夠雙線傳輸，可以遠程遙控，這一點非常重要。我聽過有同行講過，在中國的機器設備裏麵95%是亞機器，或者不是數字化智能的機器，數字機器要采集數據，用數據來溝通，雙向溝通，遠程遙控，中國95%的機器還是亞機器，意味著中國的市場非常廣闊的。

我們是中國第一批智能製造的項目就是我們的示範試點項目，我們是離散性製造數字車間的試點，工業試點是典型的離散型製造的產品，多品種、批量少，怎麽樣在一條生產線上根據不同的情況用流水化的方式生產出來產品，取決於高速的係統，這個不多說了，到工單到員工的報單，到質檢全部打通。這個平台也是發改委跟質檢總局共同研發的一個項目，設備聯網、工程師聯網、服務車輛聯網、配件庫聯網，基於此我們就可以打造一個非常完整的而且非常快速煩人智能服務平台，這個也支撐了三一集團無與倫比的服務，也是支撐商務快速發展的很重要的一塊，你品牌的服務口碑一定是最強的經濟來源。

基於所有這些，我們有最接地氣的大數據平台，08年我們已經持續投入大數據，完全是基於我們覺得它有價值，這個價值來自於我們自身實踐、自身管理的需求，所以我們所有的這些運用全部是最接地氣的，最實際能夠帶來價值增長的、宏觀經濟的預測，這個非常重要。工程機械是跟宏觀經濟完全掛鉤的，會隨著宏觀經濟波動的企業，所以能不能預測宏觀經濟是非常關鍵的一點。另外一個在線付款的管理，大家都知道工程機械是通過按揭、融資銷售去做的，有幾百億的在外貨款，相當於銀行放貸規模，所以怎麽管好你的信用非常重要。我們是遠程可以解鎖機的，每個月通知客戶到期還款，不還款就會鎖機，而且是不同的機構分時段去鎖，這是一種，還上款，就可以解機；還有，開機的速度可以代表這個客戶的生產情況，畫出他的畫像，就可以分出來優質客戶和非優質客戶，這個也可以幫助我們掌握客戶的還款情況等等，這些舉例都是非常接地氣的，都是非常有實際價值的。

正青春，博未來，現在整個製造業到了革命的時代，所有CIO的技術，所有人工智能，虛擬現實，區域跨連都可以跟製造業結合起來，而且會給製造業帶來天翻地覆的變化，這個就是未來。未來整個製造業會發生革命性的變化，而且正在變化，我們怎麽迎接未來呢?第一個我們叫做內部創業，三一集團投資我們的數工互聯，我們要打造中國工業互聯網平台，“製造即服務，數據即價值”。我們基於工業物聯網可以實現哪些價值呢?從智能機器到智能服務，到預測性維護，到設備租賃，互聯網金融，商業模式的創新，可以持續不斷的提升製造業的生態。首先講智能機器，對智能機器的理解兩點，首先是數字化的機器，製造業未來的前景，一個最基礎的要點是什麽呢?所有物理的世界全部會具備數字化的景象，因為隻有數字才能夠運用所有的ICT的技術，才能夠被分析、被優化、被傳輸、被交付，這是一個基礎，所以第一步要堅決的走的就是把我們製造業所有的機器，所有的物料，所有的流程，所有生態全部數字化，這是最大的趨勢，因為我們是做工業物聯網，是有聯體性的，它一定能采集它的參數和數字，用這些數字盡可能模擬和做現實的機器的一個景象，所以你得有傳感器，你得采集數據，這是第一個特點。第二個特點，你應該是可以遠程控製的，智能機器一定是可以交付的，將來會形成什麽格局?我們說大腦跟小腦結合起來，讓我們的機器更加結合起來，這就是工業雲，工業雲是有機器學習，有人工智能，有各種大數據的分析，其好處是能夠采集和收集海量基極數據，於這些數據就能做很多的大數據分析，提升我們智能決策的能力，這個能力就等於超級大腦。所有的機器結合起來，在雲端形成超級大腦，形成超級計算機幫我們做出很多智慧的決策。另外一頭我們的機器端本身基於邊緣計算，基於本地的計算，小腦要非常發達，如果說所有的數據都要傳到雲端，這個是有問題的，像我們做風電，如果已經覺察到，你可能隻有幾十微秒的時間，你要馬上采取行動，必須有快速的反應，你要有芯片，有計算能力，把雲端訓練好的決策的模型固化到機器端，大腦和小腦，這兩點結合起來就是智能機器要做到的。

另外一個智能決策，你達到這個條件以後，你的智能機器一定是可以做智慧決策的，包括畫像，包括運營優化、效率的提升等等，再就是智能服務，工業機器會有長達一二十年，二三十年的生命周期，所以全生命期的管理非常重要，機器80%的價值來自於整個運維服務管理得好不好。基於工業物聯網，你可以做非常強大的服務的生態。從設備到人，到流程到配件形成完整的閉環，形成端到端，機器、人和流程的服務。現在很多人講物聯網，一般會講到機器和數據的連接，數據的分析，我們的理解還要講兩點，一個是人，一個是流程。沒有人去幹預，沒有流程去具體把價值落地的時候，這個物聯網是很難把最後一公裏打通的，所以我們一定會強調端到端完整的閉環，產生實際的價值。預測性維護，這個不多講了，大家非常熟悉，給工業物聯網帶來直接的好處。

說到設備租賃平台，大家一直在問滴滴打車這個模式是不是可以用到製造業?我們回答是，又不是。是”是這個模式是對的，我們能夠把設備去給大家共享；“又不是”是什麽意思呢?因為工業領域的機器不像出租車交易那麽簡單，出租車就是上車、下車、從始發地送到目的地，交易非常簡單，流程非常容易，很容易形成商業模式。但是在我們的裝備製造業你要做這樣的商業模式，對不起，裏麵有非常複雜的交易過程，有非常複雜的各種場景的判斷，以及設備的監控。不光是說一個地理位置和移動線路的監控，但是你基於工業物聯網以後，就可以做到這一點。我們很快會推出機器設備的租賃交易平台，這個就是基於工業物聯網的商業模式的創新。另外還有一個金融的創新，我們正在做的UBI的創新，這個是什麽?原來的金融保險是付年費的，但是對不起，你不用的時候沒有風險，我們為什麽出這麽多錢?最安全的方式就是用多少出多少保險費，這是第一點，對保險公司來說投保他接受了，但是對設備的預警情況不了解，對設備的健康狀況不了解，造成大家可能會“騙保”。對設備做實時的關注、維修透明，能夠大幅度降低保險公司的成本。基於這個方案，我們可以給雙方帶來雙贏的局麵，投保的一方可以大幅度降低成本，保險公司也可以大幅度降低他的風險和成本，這個是我們說物聯網必然帶來的一個創新和變革。後商業模式的創新，我們相信，整個製造業一定是分享模式，不用再花幾十萬買設備，一定是基於各種分享形成最終的經濟模式，所以我們就提出一個口號MAAS，製造業就是服務業，即製造就是服務。我們會基於幾點做這個事情，第一個立足於工業物聯網，剛剛講到，把機器變成智能，把它數字化，首先要工業互聯網實現物體的連接；第二個專注大數據分析，工業大數據的分析跟消費分析不一樣，它一定要有行業的專業知識，加上大數據挖掘，結合起來才能夠有落地的大數據的運用；最後一個是構建雲生態係統，我們有各種各樣的雲平台、第三方軟件硬件，也願意跟在坐的各位CIO一起合作，共同打造工業製造的雲生態係統。

最後，“製造即服務，數據即價值”，謝謝大家！(本文來自三一重工)