2014年,中國路橋公司與山推共同簽署了肯尼亞蒙內合作項目,項目訂單為推土機設備。為確保給客戶提供最優良的售後服務支持,山推針對客戶需求迅速響應,組建了山推蒙內項目服務團隊,先後派出了技術過硬、服務經驗豐富的服務人員馬勇、蔡平領、朱學軍、趙世威、韓龍、趙銀剛等6人進駐施工現場保障項目正常運行,提供山推設備技術支持和售後服務。
該項目施工條件艱苦且環境惡劣,工作量極大,但山推蒙內服務團隊始終堅信“金杯銀杯,不如客戶的口碑”的信念口號,積極奔赴現場。為了確保設備的正常運行,他們每天都要往返於各個施工現場,對所有山推設備進行巡檢,對操作機手進行現場指導,發揮山推設備的最大效率,得到了現場操作機手和項目管理人員的一致好評!他們認真負責,詳細記錄保養件、易損件的消耗和庫存情況,及時反饋給工廠進行補充,保證山推設備能夠為客戶創造最大價值。經過兩年的辛苦付出,山推蒙內服務團隊的服務工作取得了圓滿成功,獲得了蒙內項目組的高度肯定。
(本文來自山推)
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