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山推“客戶關愛行”第九站走進浙江

2017-04-21 16:43:12
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 山推
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4月10日,山推“從心出發 成就價值”客戶關愛行走訪小組來到浙江蕭山,冒雨走訪了某工程公司。該公司擁有5台山推推土機,其中2台為國三機型。由於下雨未施工,走訪小組趁此機會與駕駛員進行了詳細交流,針對國二升級國三後,推土機在使用性能、操作技巧、日常維護等方麵,雙方進行了深入細致的探討。多位駕駛員根據實際工作經驗,提出了一些寶貴的建議,為山推產品進一步升級獻計獻策。

山推“客戶關愛行”第九站走進浙江

山推“客戶關愛行”第九站走進浙江

接下來,走訪小組相繼拜訪了海鹽、紹興地區的環衛係統。在海鹽垃圾處理廠,走訪小組發現推土機履帶板經常與臨時鋪設的鋼板產生羈絆,導致多處履帶板邊緣已有斷裂。通過與駕駛員溝通,駕駛員表示今後施工時注意駕駛習慣,避免產生不必要的損失。同時,結合走訪的其他垃圾處理廠,走訪小組向設備管理者介紹了先進的經驗做法,真誠的態度得到了客戶高度認可。

山推“客戶關愛行”第九站走進浙江

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次日,在天台縣一處大型施工場地,山推5台壓路機正在緊張工作中。得知山推服務人員到訪,客戶還是非常熱情地接待了走訪小組。通過了解,去年有2台壓路機出現故障,服務人員及時進行了處理,並在後續多次幫助客戶維護保養設備,良好的服務態度贏得了客戶的高度讚揚。最後,客戶也熱心地提出了一些意見和建議。

山推“客戶關愛行”第九站走進浙江

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(本文來自山推

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