繼沈陽眾磊的客戶回訪活動結束後,中交西築服務工程師團隊向本次活動的第三站—康平工地進發。
矗立在康平工地的J4000攪拌設備
剛到工地現場,服務工程師們便先與劉經理進行了交流,詢問設備的使用情況。針對用戶反映的新粉螺旋啟動就報警的問題,初步判斷為中間繼電器接觸不良,服務工程師果斷將中間繼電器更換後,問題立即得到解決。西築售後服務工程師精準的判斷力和果斷的執行力贏得了客戶的高度讚賞。
服務工程師們就設備使用技巧和需要重點維護保養的部位,與客戶進行了詳細的溝通和深入的交流。劉經理對於西築服務工程師積極的工作態度、精湛的服務技能和吃苦耐勞的敬業精神給予了高度的評價:“西築設備技術先進、性能穩定可靠,售後服務及時。”
在這次巡檢中,服務工程師們對現場反饋的問題立刻分析解決,做到了及時發現問題,當場進行處理,並對設備關鍵部位進行了全麵的維護保養,真正做到了售前、售中、售後全方位的服務”。(本文來自中交西築)
掃碼下載機友會APP
或各大應用市場搜索“機友會”下載
獲取更多資訊
掃碼關注路麵機械官方微信
近日,中交西築瀝青碎石同步封層車TBS400參加濟南城建招標項目,並成功中標。 中交西築“威琈特”養護係列之瀝青碎石同步封層車中標濟南城建項目 碎石同步封層技術以其低成本、高效率贏得了道路養護市場的青睞,在中國道路養護施工作業中得到了廣泛的應用。
[詳情]在圓滿完成朝陽市政的巡檢服務後,中交西築的服務工程師們日夜兼程,稍作休整,僅以餅幹和水補充能量,便又風塵仆仆地驅車趕往本次活動的第二站 — 沈陽眾磊。 到達沈陽眾磊工地時,大雨仍在繼續。
[詳情]4月19日,西築公司召開供應鏈管理係統項目啟動大會。會議由公司總經理助理李益主持。公司總經理助理胡林、劉廣生、曹勇濤、張永衛和用友陝西分公司總經理郭濤出席了會議,雙方項目組成員參加了會議。
[詳情]進入二季度,為更好地“以客戶為核心,全心全意為客戶服務”,中交西築全麵開啟了為期十天的“遼寧地區服務巡檢活動”,旨在為施工高峰期的六家客戶提供全方位的設備維護保養和使用指導,為客戶高效施工提供改進方案。
[詳情]2017年一季度,中交西築國內外市場銷售雙枝並秀,海外市場更是漸入佳境。據悉,海外一季度銷售設備13台套,實現合同額5300餘萬元,新開拓海外市場2個。 4月19日,公司董事長、黨委書記。
[詳情]4月19日,公司董事長、黨委書記、總經理楊向陽會見來訪的四川格蘭德科技有限公司譚國益董事長一行,雙方就節能路燈項目、智慧交通項目等合作事宜進行深入溝通交流,並簽署戰略合作協議。
[詳情]3月30-31日,由中國公路學會築機分會組織的“2017綠色城市建設-第二屆瀝青路麵養護技術論壇”在深圳隆重舉行。大會以“科學綠色快速養護,提高路麵耐久與舒適性”為主題,共同探討了瀝青路麵預養護技術與應用,養護新材料。
[詳情]近日,“情係客戶,技術精湛”的燙金錦旗由遼寧盤錦客戶送到了市場部,充分顯示出客戶對西築產品質量和迅捷的服務高度認可和肯定。 客戶表示:在設備安裝過程中,西築的安裝調試工程師們憑著過硬的專業素養,發揮艱苦奮鬥的精神,連續作戰,夜以繼日。
[詳情]進入二季度,為更好的“以客戶為核心,全心全意為客戶服務”,中交西築全麵開啟了為期十天的“遼寧地區巡檢活動”,旨在為施工高峰期的六家客戶進行全方位的設備正確使用和維護保養指導。
[詳情]4月18日,中交西築召開2017年信息報送及宣傳工作會,會議總結了2016年信息報送和宣傳工作,對2017年信息報送和宣傳工作做了總體安排和具體要求。公司黨委書記、董事長、總經理楊向陽親自主持並做了重要講話。各單位主要領導、黨工處宣傳人員及部分通訊員參加了會議。
[詳情]