5月中旬,中聯重科出口阿爾及利亞的一台ZLJ5120ZYSE3壓縮式垃圾車出現故障,當地售後工程師不能查明原因。為了保障車子及時正常作業,中聯環境總部服務工程師朱仙雀曆時30小時航程,趕赴客戶單位,解決疑難問題。
▲奧蘭,阿爾及利亞第二大城市,海港,奧蘭省首府。
阿爾及利亞和國內有7個小時的時差,路途遙遠,朱仙雀顧不上舟車勞頓,馬不停蹄趕往客戶單位地點-奧蘭。
朱仙雀指導檢修車輛
在朱仙雀的指導下,故障車輛在當地的一家修理廠進行了底盤保養、整車上裝檢查,並更換了油泵、油濾,清洗了液壓郵箱,加注液壓油等。然後是開機檢測,通過自動、手動操作,發現故障。檢查線路、相關電器元件,排除故障。反複開機試操作,確保車輛已完全恢複正常運轉。
▲朱仙雀清洗液壓油箱,加注液壓油。
▲朱仙雀在檢查相關電器元件。
故障解決後,為了保障問題能夠及時的解決,朱仙雀給客戶單位機手進行了一次全麵、細致的操作、保養和維修知識培訓,並要求他們定期保養,延長車輛使用壽命。
培訓時光
由於故障車輛維修及時,維修後運行良好,客戶滿意的笑了,紛紛朝朱仙雀豎起大拇指,朱仙雀也露出了開心的笑容。他講到:“因路途遙遠,不能隨叫隨到,為確保問題徹底解決,我跟隨作業車輛查看一天才放心回國。”
據了解,這是朱仙雀第一次出國,他還沒得及領略異國風光就得匆匆回國,因為還有更多任務等著他。
(本文來自中聯重科環境產業集團)
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