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洛陽江畔群英薈萃 共話服務型製造——鐵拓機械服務型商業模式分享

2017-07-07 17:54:46
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 鐵拓機械路麵機械
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6月28日上午,由中共泉州市委人才辦、泉州市經信委、洛江區委組織部、泉州廣播電視台共同主辦,洛江區委人才辦、洛江區經信局、洛江區科協、泉州市裝備製造業協會聯合承辦的“發力服務型製造 助推泉州製造2025”泉州市高層次大型人才沙龍活動在泉州市洛江區舉辦,行業頂尖專家、世界500強企業高管、服務型製造示範企業高管共同演繹了一場精彩紛呈的沙龍盛宴。鐵拓機械副總經理高岱樂應邀參加,並在會上進行主題演講和分享。

洛陽江畔群英薈萃 共話服務型製造——鐵拓機械服務型商業模式分享

洛陽江畔群英薈萃 共話服務型製造——鐵拓機械服務型商業模式分享

服務型製造是製造業轉型升級的重要方向,也是製造業企業突破傳統製造,實施產業升級的重要途徑。鐵拓機械作為首批省級服務型製造示範企業,近年來致力於轉變傳統的銷售服務體係,以遠程維護、預防式服務為基礎,不斷提升客戶體驗,“急客戶之所急,想客戶之所想”,進行內部整合升級,提升品牌自身影響力和國際競爭力。

借本次沙龍主題,由鐵拓機械副總經理高岱樂向各位參會領導、專家和嘉賓分享《鐵拓機械服務性商業模式》 。演講過程中,高副總結合鐵拓機械所處行業背景,從鐵拓機械通過遠程維護,利用服務創造價值的案例進行分享。他表示,隨著全球化生產的需要,傳統的維護、維修模式難以適應國際化競爭,設備預防式維護模式,將是先進設備製造商的重要服務策略和新的贏利模式。

洛陽江畔群英薈萃 共話服務型製造——鐵拓機械服務型商業模式分享

洛陽江畔群英薈萃 共話服務型製造——鐵拓機械服務型商業模式分享

在最後的交流環節中,高總與工信部賽迪研究院副院長王鵬作、三菱電機自動化(中國)有限公司e一F@ctory推進統合部部長竜正城一同與現場嘉賓進行交流互動。針對部分嘉賓的現場提問,高總認為,服務是柔性的,很難去衡量其產生的經濟價值,鐵拓機械更關注服務帶來的內部整合升級,並通過客戶滿意度、銷售業績等來衡量服務是否創造價值。

洛陽江畔群英薈萃 共話服務型製造——鐵拓機械服務型商業模式分享

本次沙龍分享內容精彩紛呈,現場互動氛圍良好,不少企業還與分享嘉賓在會後進行了更深入的交流互動。(本文來自鐵拓機械)

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